客服话术聊天实战

我的课外生活丰富多彩，跆拳道是其中之一，特别是有次实战训练，让我难以忘记。

“刘一漫、李沐阳、实战对抗！”黄教练为了提高我们的竞技水平，准备让我和李沐阳来一场实战。

我在这个班中跆拳道水平是数一数二的，所以有必胜的信心，我穿好保护自身的护具，便载着红方的希望走上了“战场”。

但我一看到对手后，就怕了。因为对手比我大一岁，还比我高好多，所以我有些害怕。

“双方就位，戴好头盔，开打！”

“呀——”我大喊着向对手发起了进攻，我左边一个横踢，右边再来个腿攻，然后来个漂亮的侧踢，踢到对手的头了。厉害！我一下子得了4分。

对手不会就此甘拜下风，这次，他主动对我发起了进攻，使用左右横踢，反超回来了3分，他还觉得不够，又继续猛攻。我只好一直后退。NO！要退到场外去了，退出界了是要扣分的！唉！只好靠蛮力了，我冲上去，跟对手左一腿右一腿，近距离交手了无数次。

“上半场比分9：7，各方选手休息！”我一定要好好休息，下半场好好发挥，因为我只比对手高了2分而已。

下半场开始了，大概对手取胜心切吧！对手毫不留情地向我扑来，使出浑身解数踢我，我想

说一件让我又爱又恨的事情，那就是每个星期四跆拳道的实战课了。相信学跆拳道的同学都知道，只要到了较高的级别，我们就会多了一节具有挑战性的实战课了！实战给我留下的印象特别深刻。

还记得我们第一次打实战时，我们都穿上了各种护具，看上去就像一个胖胖的卡通人物——“大白”。我的搭档是我的好朋友周沝凝。我们一开始都不知所措，一脸茫然的我们都呆呆地站在原地。后来在教练的指导下，我们才学会了一点点的基础动作。等到越来越熟练的时候，我们就开始尝试进行30秒的对打。“嘟——”教练吹响了哨子，我开始快速地进攻。周沝凝也不甘示弱，完美地防御和反击，看上去甚是轻松。我用尽全力，加快进攻速度，提高防御能力想获得胜利。短暂的三十秒飞快流逝，比赛就结束了。我们两个满头大汗，教练说，我们两个踢得都不错，我还比周沝凝高了三分。我高兴极了，但也在心里告诉自己：虽然这次赢了，但也不能骄傲，要继续努力！

实战虽然让我得到了许许多多的快乐与欢笑，但有时我却不怎么喜欢上实战课。

“五一”小长假后，我们又开始上实战课了。这次，教练让我们配合练习高位横踢。我们一个个都戴上了普通头

一天，我蹦蹦跳跳地去邻居家玩耍，邻居对我说：“顾欣雅，我去做其他事，你帮我在这儿做网销客服，行吗？”我爽快地答应了。做了简单的介绍后，“有事找我。”邻居补充了一句便走了。

我学着邻居的样子立刻坐在电脑桌前，一边玩游戏一边做生意。突然，电脑里传来了“叮咚叮咚”的声音。有顾客来找我了，我正玩得尽兴呢，有一句没一句地答理着他，不一会儿，那叮咚声就不再响起。这时，邻居抽空来看了一下我的工作成果，告诉我说：“欣雅，对待客户要热情，虽然他看不到你，但你要让他感受到你的热情与真诚。做客服的一定要有耐心。”我这才恍然大悟，原来是因为我刚才语气太过冷淡才导致生意失败。

突然，电脑里又传来了熟悉的“叮咚叮咚”声，我立刻打起精神，打开客服说到：“亲，您好！请问您有什么需要帮助吗？”对方立刻回到：“我看中了一款儿童四件套，能优惠一些吗？”我立刻回到：“亲，您把链接发过来让我看一下。”对方立刻发了过来，我仔细看了一眼说：“亲，对不起，这一款已经是最优惠的价了。您家是女孩还

我想探索造纸术的秘密，可怎么做呢？

我突然想到看过的《玩疯了》视频，那里面不是曾经介绍过一套神奇造纸术盒子吗？于是我央求妈妈给我买一盒来。没过几天，我就收到了神奇造纸术盒子。

我从家里找来了一堆废纸，把它们撕成细小的碎片之后，又让妈妈找来了一口瓦缸。我把碎纸一层一层地铺进了瓦缸，然后倒上水。干完这些活之后，我已经是腰酸背疼了。心急吃不了热豆腐，浸泡材质需要五个小时，跟我一起合作的小伙伴大喊起来：“五个小时？”我淡定回了他一句：“不要着急。”

五个小时终于过去了，我把那瓦缸打开，瞥了一眼，发现那些碎纸片早已变得面目全非，模糊成一团团浆糊了，而且颜色淤黑。我好奇地转过头问跟我一起做实验的伙伴：“这一缸纸浆，为什么是灰黑色的了？”他也没把握地说：“可能是报纸上的铅墨泡到水里去了吧，要不我们用点漂白剂？”我早已抑制不住激动的心，哪还顾得上给它美容，直接从造纸术盒子里面拿出“窗框”在下面铺了一个盒子，接着迫不及待地把纸浆均匀地洒在了上面，我又翻看了一下说明书，才知道完成这一步需等待三个小时。这可真是一个考验耐力的实验啊！

好不容易熬过了三个小

我吟诵着杜甫的“随风潜入夜，润物细无声”，不由得想到了我小学时的语文老师——马老师。

马老师是一位和蔼可亲的教师，他总是用“聊天”的方式来教育我们，使我们印象深刻，至今我还忘不了马老师和我“聊天”的画面……

记得那时我就爱读书，捧上自己感兴趣的书，恨不得一口气就把它读完。经常因为无法抵住“诱惑”而一直读到深夜，导致我睡眠不足，上课的效率自然也就低了，在课堂上哈欠连天，巴不得午休时间快点到来。没多久，乏困的我就被马老师觉察了，于是，他就在课下找我“聊天”。

马老师摸摸我的头，问我：“你怎么老在课堂上打瞌睡呀？”

我觉得读书不是什么坏事，所以理直气壮地说：“老师，我晚上读了课外书，把一本《繁星春水》看完了。”

“喜欢读书是好事啊，但不会合理安排时间，晚上看书时间太长，不就会影响第二天的学习了吗？课上的时间是非常宝贵的，落下一堂课，课下补十堂课也来不及。你说老师说的对不对？”

我听了，点了点头，马老师看到我听懂了，开心地

【篇一：聊天】

秦一帆

外婆是一个和蔼可亲的人，头发有些稀疏却十分乌黑，眉眼间透露出慈祥。微胖的身材，加上背着个红包，是外婆的标准搭配。

外婆在老家生活。我平时学习很忙，很少给外婆打电话聊天。但外婆却总想找我说几句。外婆虽然年龄大了，却极善于接受新事物。早早地换了智能手机，用上了微信，说是盼着有一天能和我在微信上聊聊。

这个周末，终于有时间和外婆好好聊聊了，我拿过来妈妈的手机。“外婆，吃了饭没？”我关切的问道。外婆很快就有了回复：“吃了，外婆好累啊！”我心里犯嘀咕：“外婆有我累吗？我们孩子天天忙上忙下的学习，作业那么多。老人怎么会累呢？”于是回了外婆一句：“有吗？没我们累吧！”“外婆回老家还要照顾你杨阿姨的宝宝呢！那宝宝可难伺候呢！”

外婆发了张宝宝的照片，望见那宝宝哇哇大哭的样子，也不禁佩服起外婆来。“天天不喂奶就哭啊！”外婆似乎要表一下自己的功劳。“但那宝宝可逗了！拿个奶瓶摇摇晃晃地走，老可爱了！一看到宝宝，就感觉自己的辛苦并不白费呢！你小时候还不是外婆这样带大的！”

我仿佛能看到外婆

【篇一：聊天】

向苡宁

一天晚上，我和妈妈闹了一点小矛盾，谁也不理谁了，于是爸爸陪我一起出去散散心。

爸爸一向都是十分开朗的，可今天从上电梯到出小区门，他一直没和我说话，眉头拧成了一个疙瘩。

爸爸走的很快，我要小跑一下才能追上他。终于，他说话了：“你……和妈妈为什么总是意见不合呢？”说话的语气让我觉得爸爸在质问我。我抬头一看了一下爸爸，他的眼神并没有那么凶恶，这下我稍稍放心了，不好意思地回答：“嗯，妈妈就是和我意见不合，还十分顽固，这倒使我有些不乐意。就像妈妈也反感我这么顽固一样，这是相辅相成的。”我骄傲地抬了抬鼻子，觉得自己说的很有道理。爸爸笑了笑：“这也不怪你，所有人都有些小脾气，可是当妈妈在细心教育你时，在慢慢试着理解你时，这也要相辅相成的啊！妈妈要每天大早起来给你做早餐，晚上也要陪你写作业，还有一大堆活要干。爸爸不在家，妈妈每天要做这么多事，你应该理解一下她的辛劳才是。”说完拍了拍我的肩膀，叹了口。

转眼已经走到深南大道上了。今晚风很大，吹得我的思绪也很乱，我觉得爸爸的话也很有道理，可又有一些不服气，又嘟嘟嘴，喃喃地说：“可我平时上学

狐狸先生是一只很奇怪的狐狸，至少他的家族是这样认为的。

狐狸先生不管和谁都可以处的很好，并且还总是随身带着一本蓝皮书，完全没有一点狐狸家族的特性，为此他的家族很是瞧不起他。

狐狸也实在想给家族翻个大白眼，他可不是他们眼中的什么善类，他觉得自己才是狐狸中的狐狸。因为，书上说一只成功的狐狸是不会暴露出自己狡猾的本性的。他还得依着书上的要求维持好这个受动物们爱戴的假面才行。

清晨，狐狸夹着一本书缓步走在紫藤花廊下，一个小身影突然蹿到狐狸身边将几张纸递给他道：“先生，这是这次选举的事项单。”“嗯，谢谢您了，兔子小姐”狐狸双手接过，将其叠好夹进随身携带的蓝皮书中。

兔子看了他几眼带点遗憾地说：“上次的选举很可惜啊，您差点就能当上森林管理员了呢。”狐狸瞥了她一眼随即爽朗一笑道：“哈哈，我自愧不如虎先生，那五票投的很公证啊！”“您可别这么说，您的能力大家有目共睹，还有，谁不知道虎先生总是喜欢私自挪用公款呢。”待到兔子抱怨完转身离去后，狐狸慢慢扬起了一个狡猾的笑容，想到：“这几年按着书上的步骤走到今日，黑白两道无一不是我的朋友。上次时机

你们有没有想过，换一个角色思考问题呢？母女互换，警察与小偷互换，清洁工与白领互换……今天我们班就把老师和学生互换了一下，让我们去看一下吧。

第一节语文课的时候，威武大大黄老师不在讲台前讲课，而是坐在了周同学的位置上听课。而原本该认真听课的周同学则站在了讲台前，给我们讲课，真是奇怪的操作。

当周同学在讲台前体验老师生活给我们讲课的时候，台下有的同学在哈哈大笑，有的同学就对台上的周同学指指点点，还有的同学就趁机讲小话玩玩具。而黄老师这个临时学生，却聚精会神地听着周同学讲课。当周同学在黑板上写生字时，黄老师就跟着在自己的语文书上一笔一捺认认真真地做笔记。当周同学在上面讲解字的意思的时候，黄老师就端端正正笔直地坐着，认真地倾听着。

我不禁在想：如果我作为一个老师，遇到这种学生我会怎么做呢？我应该也会喜欢上课认真听课的同学，不喜欢上课讲小话，扰乱课堂纪律的同学。我应该也会批评不听话的同学，并罚背诵课文，也会大力的表扬好学生，并适当的给予奖励。但是，不管是好学生还是坏学生，鼓励与夸奖，批评与惩罚都必不可少。我坚信：虚心使人进步，骄傲使人落后。

“叮呤呤，叮呤呤”下课了，黄老师在台上表扬了周同学这一堂生动的教学课

今天上午我参加了跆拳道馆组织的第一次实战对练。在教练的指挥下，同学们先进行了热身活动，然后各自穿上自己的护具然准备进入实战对练习。

对练开始了，教练安排我和一名蓝方同学对练。随着教练一声令下，比赛开始了。对方用横踢一次又一次来攻击我，都被我灵活地躲开了。该我反击了，我用一个组合横踢加下劈，结果一下把蓝方对手打哭了，原来他也是新手但是胆子有点小。就这样我赢第了第一局的胜利。第二局开始了，对手换成了另一名蓝方同学，比赛一开始，我们就扭打在一起不相上下。你一个横踢我一个横踢地对打着，结果我已经扣掉了4分对手才扣了2分。我心想这样下去我会输的。突然，我观察到他的一个弱点，他每踢完一个动作之后，都会休息一下，我就趁此机会，猛地跳到他的身后，用一个旋风踢加一个横踢踢到了他的头部，对手应身倒在地上，教练判定“十分有效！”，就这样我又赢得了第二局的胜利。

这就是我第一次参加跆拳道实战的经过。