帕罗西厅

人来人往，营业厅作为一个公众场所，鱼龙混杂，什么样的客户，只要你想不到的没有你遇不见的，有礼貌尤佳，也有说话靠吼的，也有语调不快不慢也有暴跳如雷的，也有你主动跟其说话的不理人的，反正感觉像个过山车一样，结根的客户会让你感觉有种窒息的感觉，当然也不排除让你如沐春风和颜悦色的客户。

隋着信息时代的来临，很多传统的到实体营业厅办理业务的数量减少了，而网上缴费等变多了，但是涉及到销户、分户、新入网、办理宽带等业务，只能到实体营业厅办理，当然也有我们的消费群体决定的，来厅的老少皆宜，各个年龄层次都有，你会碰见一些交谈很有意思的客户，也会碰到一些过来查询话费，从家里老的少的自己认识的逐个每个月例行查一次，也会碰到办理业务很爽快的人，由于在这个岗位呆的时间比较长，所以固定到厅的会有很多都是熟悉的面孔，看到他们第一跳到你脑子的就知道是什么业务，当然这里面也包含一些投诉专业户，是我们头疼的，但是叫号是随机叫的，如果客户叫号，无论你知道那个客户多难说话或者之前曾经有不好的回忆都要进行平常心对待。

服务行业最重要的是有一颗淡定的心理，因为这里谩骂、误解以及不理解，是家常便饭，讲一个近期发生的事情吧，有一个客户过来转网到其他对手的运营商，由于客户的号码活动未到期，而婉拒

《怕丁顿熊2》上映的那周，我去影院看了这部电影。

《帕丁顿熊2》是迪士尼系列的动画电影。影片中帕丁顿露西婶婶送去了伦敦。在那里，帕丁顿遇见了布朗一家，他们都很善待小熊帕丁顿，它深受邻居们的爱戴。在露西婶婶百岁生日前夕，小熊帕丁顿找了一份工作且一丝不苟的工作，它想用这些赚的钱买一本伦敦的立体书送给露西婶婶。就在小熊帕丁顿努力工作赚钱时，当地著名演员魔术师从小熊帕丁顿口中得知立体书存放处。于是魔术师乔装打扮后去偷立体书，正好被路过的帕丁顿听到了动静，它就去追盗窃者。在过程中，小熊帕丁顿不每将盗窃的魔术师抓获，反而被警察怀疑抓进了监狱，且被判了10年。布朗一家得知后，全家都出动，为小熊帕丁顿作证。可是，没有足够的证据，警方不能放走帕丁顿。尽管这样，帕丁顿也并不抱怨，它还在那里结交了几个朋友。与此同时，布朗一家人为了帮帕丁顿还他清白，在贴真正的通缉犯，他们早起晚归。然而，魔术师从藏宝图中盗窃伦敦那些著名景点上的东西，还做了破坏。警方多次赶到后，都没有抓到真凶。谁知，狡猾的魔术师通过伪装，变成了修女、国王等等。

到了探访日，布朗一家还在为帕丁顿找出真凶，却忘记了当天是探访日。当他们想起来是探访日时，探访的时间已结束。他们都很伤心，没有见到面。帕丁顿以为布朗

阳光透过车窗玻璃带来一丝慵懒的气息，在这个惬意的午后，我要去的目的地是最近朋友圈很火的－－纳帕庄园。

到了庄园的门口，可以看见一个高大的石塑大门，刻着非常清晰的几个烫金大字“纳帕庄园”。

进了门，便是一条五彩斑斓的花伞回廊，引领着我们向庄园内部走去。

接着映入眼帘的，是风车。这里的风车不同于我们平时看到的单一的风车，它是花样百出的、形态各异的、整体团结的。一只只小风车被心思巧妙的庄园主人摆成了金字塔、五角星、小回廊、地面“彩虹”等等，一只风车是小小的个体，是不起眼的、可千百个风车摆出的景物却是巨大的、炫丽夺目的，也向我们展示了，团结是多么重要！团结的力量又是多么巨大！

从风车中回过神来的我，向前方眺望，便见到属于我童真时代的一片童话小天地－－那里站着一个又一个的动漫人物，这令我兴奋不已。若是平常的塑料模型自是勾不起我兴趣的，可这庄园里的不一样，它是用麻绳编织成的，个个都栩栩如生、活灵活现，瞬间勾起我的少女心，拿起手机，看见手拿蜜罐憨态可掬的熊二，来一张；看见傻呆呆的光头强、强壮的功夫猴、漂亮的蓝妹妹、帅气的章鱼哥……都想来一张，但还没等我和它们合影，就被身边的同游者拉走了。

如果你也要去看电影的话，我要向你推荐《帕丁顿熊2》。这是一部既搞笑又让我觉得很感动的电影。

这部电影讲述了一只喜欢吃柠檬酱的从秘鲁到伦敦的小熊—帕丁顿，他善良并懂得感恩。小时候帕丁顿被好心的露西婶婶从河中救起，并收留。长大后又被露西婶婶送往伦敦过更好的生活。露西婶婶要过一百岁生日了，帕丁顿想送一份生日礼物给露西婶婶。他看上了一本伦敦景点的立体书，但是需要很多钱。于是他就开始奋发努力工作。就在她即将攒够钱的时候，碰到有小偷偷立体书。他去追小偷，结果被警察误当作小偷给抓走了。最后在主人布朗一家的努力下，帕丁顿终于击败小偷得到了立体书。在露西婶婶的生日那天，布朗一家及得到帕丁顿帮助的邻居们将露西婶婶接到了伦敦，帕丁顿和露西婶婶幸福的生活在一起。

乐观且具有正能量的帕丁顿告诉我们：如果你善待事物，事物也会温柔待你。你给他人一个微笑，他人就会给你一个拥抱。因此，请感谢别人为你做的一切，让感恩之花开满世界。

今天我读了《蠢熊吉帕》这个故事让我感受很深。

巴康艾诺不忍心把负了重伤、孤儿似的小黑熊：吉斯扔在森林里不管，就把它抱回了窝棚从此以后，巴康艾诺就像对待自己到的亲生孩子一般疼爱。这让我觉得巴康艾诺是一个有爱心的护林员。吉斯感受到了巴康艾诺对它那般亲生孩子的爱护，便也把巴康艾诺当作自己的父亲，这让我不惊赞叹道到动物也是重情义的。

巴康艾诺的好心办了错事。吉斯长大了，巴康艾诺替她找了一头公熊。可谁知却引起了吉斯的离去。

过了不久，就生下来了一个可爱的熊崽：吉雅。一家人沉寂在幸福的日子里。半年过后，来了一个不速之客：老虎。但是在三只熊的团结下，胜利了还咬下了老虎的尾巴。从此吉帕仗着自己咬下了老虎尾巴，变得懒惰起来，还把吉斯吉雅母女俩赶出了森林。当那个不速之客再一次来的时候，只有吉帕独自一人，所以这次吉帕被打的落花流水。这也使我明白了一个道理：

一个家庭无论少了谁，干什么结果都是注定失败的。只有一个完整的家庭，才有了成功的基础。

这是一个发生在一只小熊身上的故事。

这只小熊来自神秘的秘鲁，和叔叔婶婶住在一起，它很喜欢吃果酱，所以到果子成熟的时候，它们就会做果酱。可是，不久森林里发生了一场地震，摧毁了它们的家园，还夺走了熊叔叔的命。熊婶婶只好偷偷地把小熊放在去伦敦的集装箱船上，还给了它一箱果酱。到站后，小熊一人孤独地坐在地铁帕丁顿站，希望有人来收养它，可是，没有人帮助它。最后，好心的布朗一家收留了它，病给它取了一个名字—帕丁顿。

帕丁顿刚来到这个城市，有许多事情它还不了解，所以它经常闯祸，比如用牙刷掏耳朵，把浴室里弄得都是水等等。布朗先生很早就想到把帕丁顿赶走了，布朗夫人却一次次地留下了帕丁顿，可帕丁顿最后还是走了。

这一天，帕丁顿四处流浪，来到了动物标本馆的女主任家里，女主任很想用它做标本，就把它带到了标本馆的解剖室。布朗一家的邻居库里先生也参加了这次行动，得知要把帕丁顿做成标本，马上通知布朗一家，布朗先生后悔不已，马上去营救帕丁顿，并告诉女主任：“如果要伤害帕丁顿，就把我们一起伤害了吧！”看到这里，我觉得这就是家庭的力量。

布朗一家以及帕丁顿从此过上了幸福快乐的生活，而那个女主任被警察抓走了，还要在马厩里清理马粪。这就是“善有

“正月嗑瓜子，二月放鹞子……”谁的宁波话说得那么溜啦！哈哈，我啦，我啦！

快来，快来看！我和妈妈正在宁波电视台演播厅录制节目呢！

这可是我和妈妈第一次走进演播厅呢。刚一进去，我和妈妈就像刘姥姥进大观园，对什么都充满了好奇。我的嘴张成了“O”形；我的手一刻不停，小心翼翼地碰碰锃亮的主播台，摸摸神奇的摄像机，拍拍漂亮的背景板……此时，我的心像怀着一只小兔子似的“怦怦”直跳，我真上电视台了吗？我真的可以在电视里看见自己了吗？好神奇，好期待啊！

“有请我们的小朋友为我们带来一首宁波童谣。”当主持人阿伟亲切又响亮的声音传来，我的心跳得更快了，我怀着紧张又激动的心情和妈妈一起上了台。

“正月……不……正月……咳……”一开始录制有点卡壳。瞧，不是妈妈忘词就是旁边配合的小朋友做错了动作，出师不利啊！幸好我一点都没出差错。嘿，关键时刻，竟然还是我来给妈妈打气。

在摄像叔叔的鼓励下，在主持

《帕瓦娜的守候》不是一个真实的故事，但是却真真切切的记录了阿富汗所有孩子的真实生活；

文中的主人公帕瓦娜是一位阿富汗女孩，帕瓦娜在伊朗古语里是“蝴蝶”的意思——在一次次磨练中，蜕变中，她破茧而出，成长成一位勇敢担起家庭重担，在乱世中信守着希望，果敢、独立、坚强的“男孩”。

故事的内容是，战争前帕瓦娜过的很幸福，爸爸和妈妈都是知识分子，还有一个弟弟和两个佣人，一家人都和和睦睦的一起生活，爸爸妈妈都有一份稳定的工作。但自从塔利班两位佣人不知去向，因为爸爸是当地有名的读信人，所以塔利班把他无缘无故的关进了监狱，帕瓦娜为了承担起这个家，把飘逸的长发剪掉变成了“男孩”，因为在塔利班的控制下只有男孩才可以出家门。帕瓦娜为了让家人吃上面包和朋友去墓地挖白骨，用剩余的钱买了一个货盘在大街上贩卖香烟，后来妈妈和姐姐，弟弟以婚礼为由去还没有被塔利班占领的马扎里，但第二天就传来了噩耗—马扎里也被塔利班占领了，也和帕瓦娜失去了联系，但故事的结尾并不坏，最后帕瓦娜终于迎来了一个好消息，爸爸回来了——希望，是栖息于灵魂中的一种会飞翔的东西。

我一

今天是我最难忘的日子。为什么你？哦，原来宁波少儿活动中心举办了一场“喜悦·迎新春晚会。”我作为电子琴社团的一员，参加了电子琴与小提琴社团的合奏——《同一首歌》。

我怀着兴奋的心情早早地来到了演出点——宁波音乐厅。

只见，圆锥形的音乐殿堂像一颗晶莹剔透的明珠镶嵌在灵桥和琴桥之间。走进音乐厅，音乐厅的金碧辉煌吸引了我的眼球。啊！原来这就是我梦寐以求的地方。只见正前方的墙上画着许许多多、五颜六色、形状各异的音符，音符的正中间写着五个大字“宁波音乐厅”。

随着一级级往上延伸的台阶，我来到了化妆室。我换好衣服，化好妆，准备演出。

晚上六点整，我站在后台，等待着节目的开始。随着一阵优美的音乐响起，演出开始了。这次的节目丰富多彩，有舞蹈社团的《溜溜的康定》；有钢琴四手联弹《拉德斯基进行曲》；有古筝联奏《荷塘月色》、《采蘑菇的小姑娘》等。

站在后台等候，我紧张得直打哆嗦。我不停地深呼吸，努力让自己的心平静下来。轮到我表演了。我终于可以登上这个舞台了，这是我的梦啊！曾几何时，我也将要站在这个舞台上了。加油！我在心里对自己坚定地说着。我带着走上了舞台，在我的电子琴

【厨房是一个音乐厅】

陈梓艺

厨房是一个音乐厅。那里是锅、碗、盆等餐具和厨房电器表演的舞台，当抽油烟机“轰轰”起了一个前奏。鼓手菜刀先生“咚咚”的敲起了大鼓，把一根大萝卜切成了小片，“咕咕噜噜”翻滚的排骨汤召唤着萝卜片加入他们的乐队。这时“啪”的一声，火苗也来了，他打响了锣，让铲子姐姐在热锅上跳舞，这样音乐厅就更有趣了。水“哗啦”的拉起琴来，多么好听，清脆，一勺水倒入了热锅中，“呼……”锅中的红烧肉跟着清水“噗噗”的吹起了口琴。排骨汤和红烧肉在各自的小厅里演奏着曲子，抽油烟机把他俩吹出的热气全都吸进了肚了里，土豆也来凑热闹了，当它来到菜刀先生的面前，菜刀先生高声地唱起了“咔嚓”歌，圆圆的土豆变成了条形的指挥捧，等待着上台表演。当红烧肉演奏完乐曲回到盘子里休息时，“哗啦啦”的拉琴声又响起来，“唰唰唰”热气腾腾的铁锅被洗得干干净净的，便在炉灶上等着土豆丝上台表演，“嗞嗞&he