张站国名下的营业执照

人来人往，营业厅作为一个公众场所，鱼龙混杂，什么样的客户，只要你想不到的没有你遇不见的，有礼貌尤佳，也有说话靠吼的，也有语调不快不慢也有暴跳如雷的，也有你主动跟其说话的不理人的，反正感觉像个过山车一样，结根的客户会让你感觉有种窒息的感觉，当然也不排除让你如沐春风和颜悦色的客户。

隋着信息时代的来临，很多传统的到实体营业厅办理业务的数量减少了，而网上缴费等变多了，但是涉及到销户、分户、新入网、办理宽带等业务，只能到实体营业厅办理，当然也有我们的消费群体决定的，来厅的老少皆宜，各个年龄层次都有，你会碰见一些交谈很有意思的客户，也会碰到一些过来查询话费，从家里老的少的自己认识的逐个每个月例行查一次，也会碰到办理业务很爽快的人，由于在这个岗位呆的时间比较长，所以固定到厅的会有很多都是熟悉的面孔，看到他们第一跳到你脑子的就知道是什么业务，当然这里面也包含一些投诉专业户，是我们头疼的，但是叫号是随机叫的，如果客户叫号，无论你知道那个客户多难说话或者之前曾经有不好的回忆都要进行平常心对待。

服务行业最重要的是有一颗淡定的心理，因为这里谩骂、误解以及不理解，是家常便饭，讲一个近期发生的事情吧，有一个客户过来转网到其他对手的运营商，由于客户的号码活动未到期，而婉拒

火车飞快的疾驰着，窗外的景色显得有些模糊不清，我一手撑头，一手拿着饮料，百般无聊的看着周围。

随着时间的推移，火车上的人越来越多了，人一多，空气也就混杂起来，我想要打开窗户呼吸点新鲜空气，可是火车上的窗户大部分是封闭的，我也只能苦苦忍受了。火车已经到山里了，看向窗外都是茂密的森林，远处的大山若隐若现，清秀娟丽的样子，就像是一位遮面的丽水佳人。在山里有一处休息的火车站，火车会在那里停上一刻钟，也不知道为什么要在大山里建立这么一处休息站。

“哎呦，你踩到我了！”“对不起对不起”火车到休息站了，一下的骤停让站着的人不自觉的倾倒。我看向窗外，外面竟然有许多背着框子的小孩。等火车彻底停下时这些孩子如同离弦之箭一般飞快的跑到车上。其中一个女孩儿背着一大筐核桃来到了我乘坐的这一车厢。我看着她从层层人群中挤过来，向人们说着核桃的价格，因为家中的经济越来越差，这才让她出来卖核桃。她的核桃皮薄肉多，而且价钱也比城里的低，一时间不少人来买。等到火车快要开走的时候，她才慌忙的往车下走。这时坐在我旁边的一个农民工拿出来一套衣服和几张皱巴巴的五十块，远远的递给女孩儿，说“娃儿啊，拿着这些好好用，将来好好的活啊！&r

2月19日，元宵节的这一天，我期待已久的小小营业员活动终于开始了。我在家里穿好了红色马甲，戴好黄色帽子就出发了，来到金诚沃尔玛购物广场，老师先给我们进行了培训，就开始分组了。

我被分在“小姐姐”店铺。一进去，我实在是不知道从哪干起，只是傻傻的站在那。后来我才慢慢胆大起来，开始帮忙，我一会儿整理衣服，一会儿摆放鞋子。但始终不敢和顾客说一句话，眼看着顾客进进出出，我还没完成一次推销，心急如焚的我，终于鼓起勇气对进店顾客大声地说出“欢迎光临”。虽然我的心中十分紧张，最后我一共成交了三个单子。

七点整3个小时的工作结束了，我好累啊，不过，最让我激动人心的时刻是桃子老师给我们“发工资”和奖状了。我被评为“优秀营业员”，还有20元的“工资”呢。

这次活动中，让我明白了这些看似简单的工作，要想做好却很难。而且，我才上了3个小时的班就很累，爸爸妈妈每天上班的时间更长，一定更累。所以我要做个乖孩子，帮爸爸妈妈减轻负担。

今天是元宵节，下午参加了香报小记者体验“小小营业员”的活动，最让我激动是，体验小小营业员的半天时间里，还有积分奖励呢！每拉一位顾客进店可获得1积分，帮店主成交一单可获得5积分，最后根据总分评出销售前三名以及“十佳销售员”，想想就特别过瘾。

下午3点30分，所有小记者齐刷刷聚集在金诚沃尔玛购物广场一楼大厅，场面可真热闹。商场经理教我们礼貌用语和迎宾姿势，我都十分清晰的记在了脑海里，觉得当营业员挺简单的。

开始抽签分组了，我怀着忐忑的心情把抽到的签打开一看，呀，签上写着20号女装店。我高兴极了，心想现在的女孩儿都爱美，肯定很爱买衣服。这时，我的好朋友和另外一个小女孩被老师分到了和我一组。

到了店里，我们先仔细观察了店里的布局和衣服标价等等，接着开始分工了！我和好朋友去门口招揽顾客，小女孩负责迎宾。我一眼就看到了一位穿着时尚的姐姐，连忙跑上前去，大方且礼貌的说：“您好姐姐，我是一名香报小记者来体验营业员职位，如果有需要的话，请进店看看吧！”不知道对方是赶时间还是有急事，直接硬生生的回答道：“不需要。”说完扭头就走了。

唉，第一次揽客人就被拒绝，这给了我当头一棒。

时间无声无息地流逝着，快乐的暑假又一次降临。

暑假头天，阳光明媚，我早早起床，伸个懒腰，照照镜子就准备出发。车子一路向哥哥的鞋店开去。哥哥今天有事，应聘我做一天营业员，要不是那诱人的工资，我才不干呢！

到了鞋店，一个人坐在沙发上，看着一本本关于女青年穿鞋风范的杂志，背着一张张鞋价报目表。

“好半天了，怎么一个人都没有啊，太不给我面子了吧。”我边擦着鞋柜和门窗边自言自语道。不一会儿，整个店面都被我擦得一尘不染，雪亮亮的。可是，没顾客又有什么用呢？我心急如焚，正如热锅上的蚂蚁。

就在这时，一位女青年在我期盼中向店里走来，我好期待啊。

她一进门就东逛西逛，弄得我来回跑着，跟屁虫一样跟着她。

终于，我发现她看上了一双鞋子，目不转睛地盯着那双鞋子看，而且时不时还用手摸一摸。

此时我心想：这鞋的码子也不多了，还是赶紧帮老哥卖了吧。于是，我凑上前开始展示自己平时能说会道的功夫：“这位姐姐，要不你试一试这款吧，这是本店的最新款呢，不仅好看而且很便宜呢！”

她说：“你这小嘴还真能说，那好吧，我试试。”

接着，她穿上那双金闪闪的高跟鞋。

我又开始甜言蜜语了：“你瞧，这原来不起眼的一双鞋子，穿在你脚上

元宵节这天，我到金诚沃尔玛购物广场参加了香报小记者体验“小小营业员”的活动，这是我自己的第一份“工作”。

当天下午3点，我和妈妈来到金诚沃尔玛购物广场一楼，沃尔玛购物广场经理为我们做了岗前培训，讲解迎宾、营业员基本礼仪。然后我们抽签分组，结伴而行。

我抽中了7号，店铺名叫“百丽国际”，是一家童鞋店。和一个一年级的男同学一组。我们一到店里，马上适应店铺环境，进入角色，帮店主摆好鞋子，店铺老板也教了我们一些简单的销售技巧，我都牢记于心。

店铺没顾客时，我就站到门口迎宾，好一会儿一个顾客都没有，突然我听到旁边店铺同学大声吆喝，招揽顾客。“过来看一看，瞧一瞧，这里的东西便宜又实惠。”我决定也用这个办法试试，没想到不一会儿就招来了几个顾客，我忙上前向顾客介绍，但是最终因为没有选到合适的鞋子而宣告交易失败。

我没有灰心，接着到门口迎宾，一位阿姨带着一个小女孩过来，在店门口推车上看中了一双鞋，我向阿姨介绍说：“可以让小妹妹试试，这双鞋子非常漂亮。”阿姨让小女孩试了试，大小正合适，最后阿姨买下了这双鞋。我心理非常高兴，成功卖出一双鞋。这一单，让我信

去年夏天天热，我便跑去山里避暑。上山的路上，遇到一棵松树，高的出奇，看了令人平生一股庄严肃穆之感，但急于赶路，便没有仔细地瞻仰一番。

一日，正逢空山新雨后，便踩着山中清脆的鸟鸣，去山腰处观松。松被簇拥在一片茶园之中，到没有被茶树的葱葱绿意冲淡它那深厚的色彩，而是绿得更沉重，像是一朵青色的云，从天空压下来，稳稳地立在那儿。

走近一看，树枝粗壮，腰身比景区里的一颗八百年的松树还要多个几丈，这棵树只怕已是千年了吧。一抬头，便看见它的枝桠像手一般抓向天空，高耸入云。

它的长势极好，“枝干遒劲”用来形容显得心有余力而力不足。一阵大风吹过，也只是表面的叶子微微颤动，“松枝一何劲”就是描写的这样的景象吧。它的腰板极直，站得稳若泰山，如东海龙王的定海神针，似是凭那坚强挺拔的身躯撑起了这一片天。几千年来，风吹不到，雨淋不垮，雷劈不死。

树千年挺立，人虽活不到千年，却也该如古松一样，骄傲而端正的站立。常言道“坐如钟，站如松”就是这个道理。人，该站得松般笔挺。古往今来，并不乏站如松的典例。

是文天祥的“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”，是李太白的“安能摧眉折腰事权贵，

同学们，你有过当营业员的经历吗？这个寒假我就当了好多次小小营业员。

我家是开超市的，放寒假的时侯，我就在超市帮忙。

我不但会给顾客们秤东西，而且还会给顾客们找商品。每次我都认真仔细的核对商品的数量，微笑面对顾客。好多阿姨都夸我是一个既懂事又聪明的好孩子，这么小就会帮助父母，干力所能及的事情。

在这期间，我收获了很多，知道了家长工作的辛苦，挣钱的不容易，我们作为孩子应该多体谅家长，在家多帮忙做家务，让爸爸妈妈可以在工作之余休息一下。不乱花钱，家里的每分钱都是爸爸妈妈辛苦挣来的。

这次对我启发很大。第一，我学会了自立，锻炼了自己；第二，我学会了主动与顾客交流；第三，增强了我的交际能力。

“沙沙沙，沙沙沙”，一片片落叶从树上缓缓飘下来，我漫不经心地走在遮天林间小路上。突然，一阵刺鼻的恶臭从远方的垃圾站飘来。“怎么这么臭呀！”我加快了脚步，想快点逃离这个臭地方。当我走到垃圾站前时，一阵旋风把我刮进了垃圾站，我大喊：“不要啊！”

我迷迷糊糊睁开眼睛，引入眼帘的是一座座坑脏无比的垃圾山，许多苍蝇在周围：嗡嗡嗡“地叫个不停，这里的空气中都有一种刺鼻的臭味。

我双手捂住鼻子，向四周环顾，想找到一个出口。可是，这里除了垃圾还是垃圾，我失望极了，一屁股做到地上。突然，一个穿绿色衣服手里拿着一根魔法棒的小精灵从天而降。

她神色凝重地对我说：“我是绿精灵雪莉，近几个月来，地球上的垃圾不断增多，我们居住的地方都变成垃圾岛了。我看到你内心拥有保护环境的意识，所以委托你去打败垃圾大王，保护我们的小岛。”

我刚答应，她就拉着我走进了一个暗道，在暗道的尽头，是一片森林。她说：“要找到火花和清新草，才能打败垃圾大王。”

她带着我来到一片长满花的原野，哇！这里的花可真多呀！红的黄的绿的……什么花都有。我东摘一朵

马站是我的家乡，那里是旅游的圣地，也是美食的天堂。快跟上我的步伐，走进马站吧！

马站是一个位于浙闽交界的滨海小镇。镇内交通三轮摩托车，是马站特有的“出租车”，只要5元钱，再远的路也能过去。

马站没有大工厂，山上植被丰富，土地也很空旷，这些为马站的环境打下了良好的基础。走进田野，深吸一口气，空气仿佛是香甜的，让人心旷神怡。

在烈日炎炎的夏天，渔寮沙滩成了这里独一无二的避暑好地方。穿上泳衣，拿上水桶，堆沙堡，挖沙坑……让你拥有无穷的快乐。等到秋风习习的时候，你又可以到中魁大草坪上放风筝，一个个风筝像一群鸽子在天上齐头并进，飞来飞去。

马站的美食是最让人难忘的。六点钟的时候，卖早餐的人出场了，一辆辆电动车停在马路边，人们忙开了。人们把刚刚炸好的油饼夹在年糕中间，里面又香又脆，外面包裹着软软的年糕，吃起来别有一番味道。夜晚，天空沉睡了，可马站变得更热闹了。路边搭起了小摊子，有卖烧烤的，有卖煎包的，还有卖仙草的。说起仙草，它可跟神仙没有半点关系，是一种黑色果冻，软软的，滑滑的，凉凉的，吃起来有一种薄荷和草的清香。每当这时，镇内的人都纷纷赶来，两个一对，三个一组地在露天的街旁围着桌子坐下，大家相互玩耍，聊天，嘴