战机客户

早上八点我起床，拿着手机玩一个叫“雷霆战机”的游戏。

一开始，我打不过一个大boss。之后爸爸妈妈起床了，我叫爸爸帮我升级一下我的战机。爸爸说要买一架比原来厉害的飞机才行。我听了爸爸的，把手机给了爸爸，要爸爸帮我买了一架比原来要厉害很多很多的飞机。原来那架飞机的战斗力是50、5%，现在这架飞机的战斗力是77、7%，比原来那架要厉害很多很多。

我现在开着新的飞机去打boss，发现顺序变化了：原来是他一炮打死我，现在是我一炮打死他了！

这个游戏好好玩啊！他爆炸的时候会连爆15或者20下，比烟花还爆得要久一些。爆炸的时候，他是旋转型爆炸的，比普通烟花还要漂亮很多很多呢！

指甲又长了。

自从我出生以来都是妈妈帮我剪指甲。可是今天，妈妈不在家，爸爸实在看不下去了，决定大显身手一回。

我斜着眼睛瞄爸爸，心里想道：“你从来没剪过，能行吗？”爸爸像是猜到了我的心思，拍拍我的肩膀：“怕什么，你老爸都剪了几十年的指甲了，保准给你个五星级待遇。”

我半信半疑地伸出左手交给爸爸，心里免不了嘀咕：爸爸可靠吗？只见爸爸不慌不忙地拿出一只漂亮的指甲钳，左手捏住我的大拇指，右手按住指甲钳，用指甲钳的前端对准指甲。这时，我的手已经紧张地抖了起来，手心直冒汗，小心脏砰砰直跳，比人家参加世界杯还紧张呢。没等爸爸剪下去，我的手已经缩了回来。爸爸看到了，哈哈大笑：“不要紧张嘛，相信你老爸。”我尴尬地笑了笑，又小心翼翼地伸出手：“不能剪得太短，一定要平整！”爸爸说了一声“哦”就飞快地开工了。我扭过头，闭上眼睛，心里默默地祈祷：可千万别剪到肉啊！

一分钟过去了，两分钟过去了……“好了，儿子。”我战战兢兢地睁开眼睛看向指甲：“嗯，还不错，这水平只比老妈差了一点点。”

1879年，美国莱特兄弟发明了世界上第一架飞机，这种飞机你看一眼绝对不会再看第二眼：看哪里就觉得哪里漏风，飞行员要穿很厚很厚的衣服，才不被冻得瑟瑟发抖！还有一个最致命的问题：就是不能跳伞！如果你的飞机坏了，你只能眼睁睁地看着它“呜呜”直冒浓烟摔下去，就算你跳出来，不死也得残！一战的时候，法军大量使用这种飞机。结果，飞行员原来有90多人，回来的只有几个人。这导致普法战争中，法国的惨败。可见，飞机的性能与安全问题是最重要的。

然而，1970年英国皇家空军已经解决了这种问题。英国沃特公司发明了一种达到超音速，爬升性能高，坚固耐用的喷气式战机。更令人满意的是，它的安全性能。如果这种战机被击中或出了故障，飞机的电脑会命令座椅将飞行员弹出，飞机会自动解体。在阿富汗战场，苏军买来的这种飞机打得恐怖分子那是一个满地找牙。而苏军被击落的飞机只有几架，大多数是被导弹击落的，这也让苏军大获全胜。

飞机的变化不但代表了军事变化，还代表了时代的变迁。于是，我有些困惑：是科技促进了战争，还是战争促进了科技？

这让我想起了朝鲜战争。那是发生在上世纪五十年代初的一场大型的局部战争。当时，中国刚刚成立，入朝作战的中共军队饱受以美国为首的所谓“联合

86版《西游记》电视剧中车迟国和尚被国王罚作苦力场面，看此文的你是否想起这一幕？

话说孙悟空一行人来到了西行路上最智能化的国家——芯控国。刚进入，他们就看到一些长得很像人类的机器人，他们正用闪着荧光的绳子把人类的手连起来牵着走。唐僧觉得很奇怪，就让悟空去一探究竟。

悟空偷偷跟了过去，发现机器人们把人类关在笼子里。就等机器人走后，悟空从人类口中打听到，机器人有了自己的思考后，发现人类对他们的态度不是很好，处处都是在命令他们。于是，他们想反抗人类统治，才将人类关起来。他们有一种仪器，可以把人变成机器人。而且，机器人的首领有着链接所有机器人的芯片。只有把芯片毁灭了，才能战胜机器人。可是许多人类尝试毁灭芯片，都没有成功，并且都被被变成了机器人。

孙悟空一听就坐不住了，跳起来：“什么妖魔鬼怪都逃不过我的如意箍棒，机器人也不例外！走，八戒！跟我会会那妖怪去！”八戒嘟囔着说：“你去行侠仗义，干嘛老拉着我啊？我就在这里看着行李和马吧。”唐僧说：“有悟净在这里看着就行，你跟着大师兄去吧。”于是，八戒不情愿地跟悟空去找机器人首领了。

在今年上映的《大头儿子小头爸爸》大电影中，

昨天夜里，我乘着时光机来到了未来的城市。

哈哈，当然不是骗人，是我做的一个奇怪的梦。

说来挺有意思，未来城市的人看不见我，而我却可以看见他们。

我一下时光机，就被吓了一大跳：只见一艘5000平米的战舰从我头上飞过，战舰上飞下来几架小战机。当小战机飞到一定的高度以后，从战机里跳出了十来名伞兵。原来，他们正在进行跳伞训练。

你们谁也想不到，在地面指挥他们训练的人，你猜怎么着？竟然是一个跟我一模一样的人！

我快速跑到他跟前，仔细地看着他，我就想分析分析到底我们有多像！

“你干什么？”他瞪着眼睛问我。

“你能看见我？”我一下子不知所措了，“你竟然能看见我？”

他冷冷一笑，说：“你有隐形衣我有看穿隐形衣的眼镜！”

他推了推在我看来跟墨镜没什么两样的特殊的眼镜，看我一脸茫然，接着又对我说：“告诉你吧，你叫张宗子，对不对？”

“我的天呐，这太神奇啦！”我快发疯了，“你怎么知道的？”

“因为”，他一本正经地、一字一顿地对我说，“我就是未来的——你！&rdq

今天是个好日子，我们要放风筝。

我带着“战机”——闪电皮卡走到操场。“线，好了！闪电皮卡，好了！”战机即将起飞，“三……二……一，走起！”呼……战机一飞冲天，在空中翱翔。一会儿像赛车在“跑道”上漂移，一会儿惊险地擦地飞行，好像早就准备了许多飞行方案。我禁不住想：“闪电皮卡，这可是你第一次上‘战场’呀，真没想到你这么厉害！”我对闪电皮卡信心十足，只见它又来一连串的飞行动作，后空冲刺、空中翻滚……全都那么的完美。

这时，只听见远处“砰”的一声，老刘的诸葛亮号和曾添的彩虹必杀，“对战”着飞了过来。老刘朝我叫道：“老潘，来玩‘风筝大战’吧！”

我急忙回答：“好，我来过过招！”

说完，我控制着闪电皮卡，朝他们冲了过去。老刘眼疾手快，把线向下一拉，诸葛亮号顺利逃过我的&

“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝，投进妈妈的怀抱，幸福少不了……”

母亲，如果，母亲是一个职位，那她一天二十四小时都不能休息，一年三百六十五天没有放假，早上要给客户烧饭，逗客户开心，晚上要给客户讲睡前故事，哄客户睡觉，而且没有工资。但全世界有无数的人在干这个行业，她们就叫——“妈妈”

有一次，我玩滑板，不小心摔倒了，手骨折了，妈妈吓的脸色苍白，冒了一身冷汗，连忙打车去中心医院。在车上时，我听到妈妈在喃喃说：“都怪我，没我看好他，这手怎么办，是右手……怎么办啊，怎么办啊……！”那是我平生第一次看到妈妈掉眼泪，但是她马上擦擦眼睛，不让我看到。我的心很愧疚，感觉对不起妈妈。

在血迹斑斑的手术室时，医生要给我正骨，我问医生：“痛不痛？”医生说：“痛是会的，但一下就好。”我吓坏了，妈妈却像天使一样抱着我，说：“妈妈抱抱就不痛了。”“来吧！”医生说。我咬紧牙关，“啊！&rdq

周末亲子活动，我们去了驻杭某部队。

首先我们去看了战斗机，一名解放军叔叔给我们讲解，它是国内自主研制的战斗机。我们围绕飞机走了一圈，走到尾部的时候，发现它的发动机很大；前部有个装置，用于接收雷达信号，传给飞行员用来识别前方是敌军战机还是我军战机。机翼下方有装导弹的地方。飞行员坐在前舱，便于战斗。

然后我们进了一个教室，有一名解放军叔叔给我们介绍抢，一把步枪，一把手枪。步枪重7斤，长1米，有效射程是400-800米。手枪重0、5kg，非常轻巧，便于携带。解放军叔叔给我们演示拆装步枪，速度很快，他说他最好的速度是19秒。我们每个小朋友轮流扛步枪拍照，很神气，很威武。

接下去，我们看解放军叔叔叠被子，他们从起床、穿衣到叠完被子，只需要5分钟时间就够，速度好快啊，而且被子叠得方方正正。而我，起床穿衣怎么要20分钟？我以后一定要向解放军叔叔好好学习，加快速度！

最后，我们去了醒村爱国馆，看到了我国的战斗机和日本的战斗机模型，还看到了孙中山先生亲笔题字——“志在冲天”。我妈妈说“志在冲天”对我们来说，还可以引申出另外两层意思，一是我们要有很高的志向，二是我们的战斗力要像战斗机一样强。

这次活动

人来人往，营业厅作为一个公众场所，鱼龙混杂，什么样的客户，只要你想不到的没有你遇不见的，有礼貌尤佳，也有说话靠吼的，也有语调不快不慢也有暴跳如雷的，也有你主动跟其说话的不理人的，反正感觉像个过山车一样，结根的客户会让你感觉有种窒息的感觉，当然也不排除让你如沐春风和颜悦色的客户。

隋着信息时代的来临，很多传统的到实体营业厅办理业务的数量减少了，而网上缴费等变多了，但是涉及到销户、分户、新入网、办理宽带等业务，只能到实体营业厅办理，当然也有我们的消费群体决定的，来厅的老少皆宜，各个年龄层次都有，你会碰见一些交谈很有意思的客户，也会碰到一些过来查询话费，从家里老的少的自己认识的逐个每个月例行查一次，也会碰到办理业务很爽快的人，由于在这个岗位呆的时间比较长，所以固定到厅的会有很多都是熟悉的面孔，看到他们第一跳到你脑子的就知道是什么业务，当然这里面也包含一些投诉专业户，是我们头疼的，但是叫号是随机叫的，如果客户叫号，无论你知道那个客户多难说话或者之前曾经有不好的回忆都要进行平常心对待。

服务行业最重要的是有一颗淡定的心理，因为这里谩骂、误解以及不理解，是家常便饭，讲一个近期发生的事情吧，有一个客户过来转网到其他对手的运营商，由于客户的号码活动未到期，而婉拒

我的妈妈是一名保险销售员。她有一个美丽的身材，一双漂亮的眼睛，还有一头乌黑的头发。

过年的时候，我们都放假了，但是妈妈的公司不放假。有一次，妈妈的公司一直要妈妈出勤，妈妈没有办法，只好带上放寒假的我，出去找单子。妈妈来到了一个客户家里，过了一会儿，客户就和我妈妈聊了起来，我妈妈用各种专业术语给客户讲解她们公司的产品有多么好，还有什么福利，就这样，他们足足讲了两个小时。但是就在这时，客户提出来了一个我妈妈不太确定的问题，我妈妈坦诚承认对这个问题不太了解，她对客户说：“不好意思，请您稍等，我马上给您准确答复。”妈妈马上打电话问她的上级领导，经过十多分钟的现场学习，妈妈可以确定这个问题的答案了。又经过两个小时的沟通，最后这位心服口服的客户终于同意购买妈妈公司的产品了。当我们走出客户家门，妈妈很开心，因为公司不再会为难她了，这时我看了看时间，已经是凌晨三点钟了。

就这样经过一年的工作，妈妈的工作也有了起色。我在妈妈睡觉的时候，发现妈妈那乌黑的头发上有了几丝白发，黑眼圈也慢慢地来了，抵抗力也下降了。我看到妈妈变成这样，黑夜里，我的泪水顺着脸颊呼呼的流了下来。

我要给我妈妈一个大大的赞，因为她不怕累，认真好学、为客户负责任的态度值得我们