戴尔售后服务官网人工客服

【篇一：说官】

官，自古以来在中国都是一个充满诱惑力的字眼。“学而优则仕”，当官也是无数中国文人和知识分子为之奋斗的目标。在老百姓眼中，官更是权威的象征，而清廉也成了评判官员好坏的重要标准。从古代的包拯、海瑞，到当代的焦裕禄、孔繁森……，无一不是百姓眼中的好官。然而，就官而言，“清”是不可缺少的，但仅仅作一个清官还是不够的。

传说，过去有一个大官儿，到基层去视察，当时有一个县官，说自己为官几载，如何如何清廉，生活如何如何俭朴，不想那人眼珠一转：如果当官只是为了清廉，那还不如在公堂上摆一木偶，还要你做什么？

的确，当官不只是为了清廉，更主要是能为百姓造福，为国家出力。试想一个官，虽然两袖清风，但政绩平平，对周围的贪官、恶势力不闻不问，那又有什么用？如果是管不住这些情况，那么这就是一个昏官；如果是不敢管，不敢做，那么这就是一个庸官；如果是同流合污，但却装作清廉，那么这就比那些贪官更可恶。

这里，我不禁想起了雍正的用人之道。雍正认为，做官最重要的不是“清”，而是“诚”。“诚”就是全心全意为国为民。有的人，虽然表

一天，我蹦蹦跳跳地去邻居家玩耍，邻居对我说：“顾欣雅，我去做其他事，你帮我在这儿做网销客服，行吗？”我爽快地答应了。做了简单的介绍后，“有事找我。”邻居补充了一句便走了。

我学着邻居的样子立刻坐在电脑桌前，一边玩游戏一边做生意。突然，电脑里传来了“叮咚叮咚”的声音。有顾客来找我了，我正玩得尽兴呢，有一句没一句地答理着他，不一会儿，那叮咚声就不再响起。这时，邻居抽空来看了一下我的工作成果，告诉我说：“欣雅，对待客户要热情，虽然他看不到你，但你要让他感受到你的热情与真诚。做客服的一定要有耐心。”我这才恍然大悟，原来是因为我刚才语气太过冷淡才导致生意失败。

突然，电脑里又传来了熟悉的“叮咚叮咚”声，我立刻打起精神，打开客服说到：“亲，您好！请问您有什么需要帮助吗？”对方立刻回到：“我看中了一款儿童四件套，能优惠一些吗？”我立刻回到：“亲，您把链接发过来让我看一下。”对方立刻发了过来，我仔细看了一眼说：“亲，对不起，这一款已经是最优惠的价了。您家是女孩还

五官，这几个顽皮的小东西，自打我们生下来就一直随着我们。要是没有它们，我们的生活可不会有现在的精彩，摄影、闻花香、听音乐甚至吃饭时，哪样不需要请到它们？他们尽职尽责、任劳任怨，在我们的生活中起到了很大的作用。

眼睛，位于五官的最上方。水汪汪的大眼睛，是人类最喜欢的五官，暗送秋波、眼疾手快、眼花缭乱，都是人类专门给眼睛美女所写下的“情书”。单纯可爱的眼睛总是轻易告诉别人自己的想法，瞒也瞒不住，心中一有什么悲欢喜怒，就一味全写身上，也不管是正面情绪或负面情绪。眼睛总是穿着一身干干净净的白裙子，优雅美丽，宛于小河边盛开的白莲。但类似所有娇滴滴的女孩一样，眼睛有些娇生惯养。它差不多每天都要拿出一半的时间来睡美容觉，起床工作之后又时不时来休息休息，生怕自己的皮肤会变差。

在五官中实际作用最大、又最辛苦的，莫若鼻子。当其它五官都在休息时，唯有它继续工作，日夜不停的工作是很辛苦的。鼻子还是眼睛忠实的追求者，它拜倒在了眼睛的石榴裙之下。每回眼睛哭闹时，鼻子总是配合眼睛一起闹。人家眼睛不开心，关你什么事，还偏要学眼睛流下什么“鼻子之泪”，太幼稚了。但是说到底，幼稚归幼稚，鼻子还是五官中最有用的那一个，你能离开它一天？

若采访一个毕业生对于在校生活的记忆，毕业典礼绝对会榜上有名了。何以见得？或许教学内容千篇一律，但各校有各校的特色，这在学校典礼上是可见一斑的。时尚？复古？哪种风格更为适合呢？我以为，形式只是一面，关键是要为内涵服务。

莘莘学子的寒窗苦读终于有所成效，在毕业典礼上，为他们庆祝，为他们喜悦，便是最重要的。江苏师范大学的古风范儿可谓是夺人眼球，在我看来，这样的形式正是鱼和熊掌兼得的绝佳典范：既增添了毕业典礼的乐趣，又营造了谦和儒雅的氛围，让学生浸润于国学文化并乐在其中。我们可以窥见江师大是推崇传统文化的，而相比于呆板的说教和政策的压迫就显得明智多了。然而吉林大学与之大相径庭，却也别出心裁。学生们身着印有班级二维码的文化衫，为毕业典礼带来了摩登风潮。而在校长热情洋溢的讲话中，也时而穿插热播电影的噱头，时而抛出当下热点话题的包袱，让此次的毕业典礼更令人难忘。正是校长放轻松的姿态拉近了校方与学生之间的距离，影响着学生们关注当下社会。由此可见，别样的形式可以为内涵服务，将学校的指导思想自然地融入在学生喜闻乐见的活动当中，让本就不腐朽的内容变得更为神奇。

对于学校来讲，在这里所谓的“内涵”，便是指其教育理念。各高校毕业典礼的变化，都有其过

随着科技的发展、社会的进步，人工智能技术逐渐进入公众视野，投入生产领域。有关人工智能，人们众说纷纭，有主张发展研究的支持派，也有极言危害的反对派。在我看来，人工智能初崭露头角的当下，“危机论”未免太过危言耸听，人工智能进步与利用，将是不可阻挡的发展趋势。只要始终在“真人”的掌控之下，让人工智能像人一样运作，又有何不可？

如今，科学技术不断发展，尤其是第三次科技革命后，电子信息技术突飞猛进，从而衍生了人工智能这一门类。不同于以往类似机械、工具等的科技制造，人工智能是前所未有的科技综合体，在人类的设计和监控下，能够独立运作，拥有部分像人一样的思维。就像“人机围棋大战”中的“阿尔法GO”一样，与围棋高手博弈数小时之久，并最终战胜了数名围棋顶尖职业选手。

一时之间，人工智能能够战胜人类的危机言论甚嚣尘上，过去只有科幻大片中可见的“机器人控制人类”的场景将在现实之中上演。可情形真的有如此严峻吗？后果真的将那般惨重吗？我看未必。

既然发展人工智能已成趋势潮流，人工智能也的确有助于人类生存发展，那么哪怕有朝一日，科技真的高精尖到能够赋予人工智能

人的脸上有五个重要的器官，叫做五官。它们各司其职，为人忠心耿耿服务者。虽然它们样子迥异，分工也不同，但五个兄弟缺一不可。

眉毛位居五官最上面，它那婀娜的身姿，真像一个窈窕淑女。当我们看它时，总是感觉高高在上。要是我们没有了它，我们的相貌将会变得特别丑陋。它特别善变，当我们微笑时，它像个月牙一样；当我们生气时，它立马便成了一个倒八字；当我们伤心时，它便微微低垂下去。

眼睛是眉毛必不可少的好搭档。黑白相间的眼睛，像一个玻璃球晶莹剔透。当微笑时它便眯成了一条缝，当伤心时它便瞪成一个大圆圈，要是我们生活没有它，周围将是黑漆漆的一片，是它带给我们光明，让我们看到这个缤纷世界。

眼睛下面是鼻子，它像关羽一样，被关平、周仓两鼻孔围着，左右相依，远远望去，它的身体俊俏挺拔，甚是养眼。别看它有清新扑鼻的香气时，能独自品味，可是每当遇到臭气时，它也是一个人默默承受着。

鼻子的两边是一双耳朵，它们长在脸上最不起眼的角落里，但它的用处大着呢！它可以将同学们说的优美诗句和老师鼓励、表扬的话听得一清二楚。假如没有了它，我们便听不到别人在说什么？听不到世界上优美的交响曲，美丽动听的歌声……。

长在最下面的一张嘴，生活中的用处更深大着呢。说话要用嘴，吃饭要

信息时代已经来临，信息的更替以及数码产品的研发也有如“长江后浪推前浪”般迅速，人们的生活也逐渐离不开科技发展，离不开人工智能，这不禁会引起我们的反思。苹果总裁库克曾经在一个新品发布会上表明他担心人心最后会由于人工智能的普遍而变得像机器一样冰冷，担心人工智能的人性化正在加速促进着人类的机械化，最终人们会失去价值观和同情心……

我觉得库克的担心不无道理，我们首先要清楚，人工智能是什么？我认为人工智能是一种给机器定义公式，并由其实行以达到模拟或扩展人类智能高新的技术。人们马不停蹄地加速着科技的发展，以便它能作用于人工智能。同时也能看出，人工智能在科技界属于尖端的技术。在这门技术中，人类是定义者，而机器是实行者，所以人类总是超前于人工智能一小步。而这小小的一步，我认为会成为人类意识到对于人工智能的过于依赖时，及时回头的重要一步。

前段时间，多名全国围棋大师向阿尔法狗开战，可是都以失败告终。阿尔法狗是人工智能的产物，它的胜利也表示着人工智能在某些层面上的胜利。还比如说，著名科幻小说《三体》的作者刘慈欣曾在书中提到过一支被“思想钢印”的军队。他们的脑子里被印刻着“人类必胜

刚刚和暑假生活挥手道别，一周的服务队工作又立马加入了我们新六年级的学习生活当中。升入六年级，我们对服务队的安排管理也已经游刃有余了。

早晨，天空灰蒙蒙的。不一会儿，成千上万的雨滴便划破乌云，穿梭在了人群中，从每个人的伞檐悠悠滑落。

到了学校，我放下书包来到自己在一（4）班的岗位上。今天是开学第一天，许多新一年级的同学们带着几丝懵懂走进校园内。我看见有个同学在花坛旁四处张望，找不着去班级的路，我连忙上前带着她到了班级中。天空依然下着小雨，我站在岗位上，又有几个一年级的同学陆陆续续地来到班级。他们有些左右张望，不知道要把伞挂哪儿，直接把还滴着水的伞和雨披带进了教室，有些正确地把伞挂到了伞架上却没有按要求把伞带扎上，老师则在一旁细心地指导着没有把伞挂好的同学们。

但一下子到教室的同学太多，有几把“不合格”的雨伞成了“漏网之鱼”。这时，老师却进了教室和同学们讲事情，这样的雨伞逐渐多起来。我在心里犹豫着要不要上前帮忙整理一下，抬起手表一看，快到站岗时间了。我心里的信念胜过了犹豫不决，我连忙走上前，把眼前松散的雨伞按皱着折好并系上伞带，再把普通雨伞和折叠伞按序分好类，并告诉老师我们学校不能带雨披的规定。

做完这些，

在反乌托邦电影《她》中，其所描绘的是人工智能盛行的未来图景；其中有这样一段独白——“现在，任何一段感情都可以被抽象成一栏程序，爱情是这样，亲情也是这样。”的确，在如今这个被数字化了的时代，不论亲情、爱情，甚至是人们的思考方式，全都被悲哀地单调化、概念化、机械化。不知何时，人工的智能，心猿意马，发展成智能的“人工”。

诚然如此，但“数字化”错了吗？我看答案是否定的。“数字化”的时代格局并没有错；甚至倘若将时间向后延后千年，未来的史学家想必会像用“工业化”标榜十八、十九世纪的西欧那般，用“数字化”来称誉我们这个时代。因为，这都是作为历史发展的必然趋势，人工智能等科技产物是文明繁衍的直观体现，也逐渐成为社会必要的物质需求。——错的不是“数字化”本身，而是我们面对其所该有的态度；而对待一件事物的态度，就往往决定了我们主观的思考方式。换而言之，看待“数字化”这码事，可能我们原本的思考方式，就早已发生了偏颇。

世界可以被&

今天，我和老师一起学习了《为人民服务》这篇课文。主要讲了张思德同志他全心全意地为人民服务。他为了救同伴的性命，牺牲了自己。毛主席在追悼词中讲了张思德同志的死是重于泰山的，并号召大家学习张思德同志完全、彻底地为人民服务的精神，团结起来，打败敌人。

毛主席在张思德同志的追悼会上曾说：“只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。”从这句话中我体会到了共产党员正确对待批评，为人民的利益坚持好的，改正错的，革命队伍才会取得伟大的胜利。

毛主席给我们指明了方向，告诉我们要正确地对待生死观，多做一些有益的事情。如果再去做一些缺乏道德的事情，那就是白忙活。共产党员活着是为他人而活，像张思德、雷锋同志那样为帮助他人而感到幸福，为帮助他人而感到快乐。雷锋同志生前做了许多事，不求回报。尽管有人骂他是“傻子”，他也毫不在乎。虽然雷锋同志的生命很短暂，但是他那助人为乐的精神会永远存在我们心中。

正是因为有了那些全心全意为人民服务的人，我们的生活才会变得那么美好。现在，我们的身边也有许多的“活雷锋”，比如：最美教师张丽莉，在失控客车撞向学生的刹那，她用柔弱的身躯推开