水滴保官方客服电话是人工客服吗

一天，我蹦蹦跳跳地去邻居家玩耍，邻居对我说：“顾欣雅，我去做其他事，你帮我在这儿做网销客服，行吗？”我爽快地答应了。做了简单的介绍后，“有事找我。”邻居补充了一句便走了。

我学着邻居的样子立刻坐在电脑桌前，一边玩游戏一边做生意。突然，电脑里传来了“叮咚叮咚”的声音。有顾客来找我了，我正玩得尽兴呢，有一句没一句地答理着他，不一会儿，那叮咚声就不再响起。这时，邻居抽空来看了一下我的工作成果，告诉我说：“欣雅，对待客户要热情，虽然他看不到你，但你要让他感受到你的热情与真诚。做客服的一定要有耐心。”我这才恍然大悟，原来是因为我刚才语气太过冷淡才导致生意失败。

突然，电脑里又传来了熟悉的“叮咚叮咚”声，我立刻打起精神，打开客服说到：“亲，您好！请问您有什么需要帮助吗？”对方立刻回到：“我看中了一款儿童四件套，能优惠一些吗？”我立刻回到：“亲，您把链接发过来让我看一下。”对方立刻发了过来，我仔细看了一眼说：“亲，对不起，这一款已经是最优惠的价了。您家是女孩还

我有一个朋友，我叫她忘情月。这么长时间以来只有她依旧陪在我的身旁。而我们的关系不是最好的，但是却是谁都比不了的。

初二时分班我们在的一起。刚开始接触她的时候感觉她很冷。不敢接触。但是我怎么也没有想到后来的我们关系却变的那么亲密。跟她在一起很长时间以后，发现她是一个很坚强的女孩。不喜欢把事情告诉别人，会一个躲在一个角落偷偷的哭。会为了友情付出一切。我们之间发生过很多事情。每当我难受伤心的时候她不会安慰我。因为她不懂得怎样安慰人。但是她总会给我一个温暖的怀抱。每当我问她我该怎么做的时候她就告诉我，你心里怎么想的就怎么做。她会给我意见。但是我从来都没有听从过。其实我们不是一个世界的人。但是我们却总能聊得过来。我们总会把自己心里想的事情都告诉对方。我们的关系没有办法来形容。也没有一个词适合。有一次我们约好出去玩。可是我临时有事不能出去。我给她说了。可她没有听。然后在扣扣上把我删除了。那一段时间我每天都很难受，每当我遇到什么事时。我就在想如果忘情月在她会让我怎么做。后来有一天晚上她加上了我，我们聊了很多。虽然她嘴上说着我们回不到以前了了，但是我们的关系比以前更好了。有一天她发表了两篇说说。是关于我的。她说我在她心中真的很重要。我真的很感动。其实她在我心中

“我们来自一个良心却各自藏起。”——题记

近日，棋士柯洁与ALPHAGO的围棋人机大战再次引发了社会各界对人工智能的关注，民众对于人工智能具备自我意识然后统治人类的恐慌亦随之再度升温。根据恐怖谷理论，人类总倾向于恐惧与自己相像却又并非人类的事物，但这次我们或许应当转而恐惧恐惧本身，正如库克所言：“人类像计算机一样思考，失去了价值观和同情心，罔顾后果。”

近些年“精致的利己主义者”的概念广为流传，甚至俨然成为了一个褒义词。这本身无可厚非，毕竟在当今社会竞争激烈的大背景下，每个人都想抓住机会向上走，想呼吸新鲜的上层空气，想一窥自己没有见过的风景。但试问，我们会不会有一天为了所谓的出人头地义无反顾地丢弃名为“道德”，“良知”和“同情心”的累赘包袱？我们会不会有一天为了那个达到那个所谓的理想目标而罔顾他人的利益？“没办法，我只是为了保全自己而已”————那一天的我们这样辩解，人类文明数万年的道德体系摇摇欲坠。

人工智能的

我原是一片在珠穆朗玛峰上沉睡千年的积雪，安静而祥和。可是最近几年，我的平静生活犹如一潭平静的水起了涟漪。太阳好热呀，气温上升了好多呀！于是，融化后的我成了水滴。

乘着风，我去外面看世界。就这样，一个偶然的机会，我来到了一个叫“宁波”的地方。

飞了那么久，我有些疲倦，但我终于到达了这个城市的上空。俯视大地，还真是一个不错的地方呢！那么多的红花绿树，那么多的江河小溪，无一不在吸引着我。我迫不及待地赶上了最近的一场雨，降落到地面上。真巧，我落在了一片绿油油的叶子上。顺着风，我连滚带爬地跑下了地。旁边就是一条大马路，看来，它将成为我旅行的起点了！

好奇心让我独个儿开始了旅行。顺着地面上的水流，我一路往前。呀！谁在哭？原来是一株荠菜，它所在的位置刚好喝不到雨水，急得哭了！我想起路上听到的一句话：助人乃快乐之本。看来，该我帮忙了！我凑上去，让它喝了我的一部分。尽管我一下子小了很多，但是帮助了弱者，我还是很高兴。

我继续前行。经过一个公厕门口，看见两个小朋友洗完手正在打水仗。看着我的同伴们“哗哗”地冲进了下水道，我都心疼得厉害！好在，这时，一个家长模样的人出现了，他批评了两个调皮的孩子。也许是因为不好意思，两位小朋友

近来，越来越多人工智能的研发引起了各界的广泛关注，已然成为当下热点。那么，是否有了人工智能就不再需要人类了呢？又或者是说，人工智能是否会超越人脑呢？

譬如去年阿尔法狗与围棋高手李世石进行比赛，经过多日的焦灼赛事后，结局是阿尔法狗胜利。由此看来，许多人也许会说人工智能比人更聪明。可是，真的是这样吗？对于机器人来说，“聪明”真的存在吗？

虽然“阿尔法狗”在棋局中妙手频出，但都建立在基于数据的科学计算上，是由人类通过计算机将信息编程进它的程序里，人工智能它没有属于自己的思想，也没有自己由感而发的情绪，只是一具跟着程序进行运作的冷冰冰的躯壳。而人类则是有自己的喜怒哀乐、七情六欲，是有思想的血肉之躯。他们能尝尽世间冷暖，感知五味杂陈。光凭这些，机器人则是永远都可望而不可及的。

因为，若无人类，何来人工智能？即便最近研发出的阿尔法元，它远比它的“哥哥”阿尔法狗强大，因为他不再被人类认知所局限，而能够发现新知识，发展新策略。然而，美国密歇根大学人工智能实验室主任认为：这并非任何结束的开始，因为人工智能与人甚至与动物相比，所知所能依然极端有限。

某些相关领域的工人面临着“丢饭碗&rd

想起了以前看过的一个动画片，叫《小蝌蚪找妈妈》。

一群小蝌蚪在水里游了很久很久，遇到不同的动物都在问：“你是我们的妈妈吗？”

那时候会觉得很奇怪，他们怎么会连自己妈妈是谁都不认识，一边这样说，心里又想着他们的妈妈一定是蝌蚪。

可是看到了最后才发现并不是这样，他们的妈妈不是蝌蚪而是青蛙。

这个世界总是有各种奇奇怪怪无法用科学解释的事情，也有很多看似无法理解却其实自然发生的事情。

就像春去秋来，就像总是拦不住离别。

说起青蛙，还想起小的时候在乡下，经常会跟家里的大人去田里，然后会跟表哥一起抓一些蛐蛐还有青蛙来玩，那时候还总是觉得青蛙是害虫。

其实青蛙并不是害虫啊，它还能捉田里的虫子，还能净化田野，青蛙是益虫才对。

这篇小记是岁月流星给我布置的作业，为了祝贺他工作一周年。第一次遇到用这种方式庆贺周年的人。其实我很不想写，但人在屋檐下不得不低头，只好被逼着交了作业。写这篇东西也好，让他这个初出茅庐的小鬼看清人情冷暖，多多照顾好自己的身体与心情，希望他能多一份幸福少一些忧伤。

一清早就被电话吵醒。一个陌生的号码，我轻轻说了句“你好”就被对方的兴奋而湮没。原来是我失散多年的女同学，青岛人，现任某公司业务主管。电话里我们聊了四十多分钟。她告诉我是如何辗转得到我的号码，又汇报了一下这些年来的状况，问询了我的近况，大家都为彼此安逸的生活状态而欣慰。

挂掉电话我有些出神，曾经那么坚实的友谊被无情与无奈的岁月打磨地有些客套与冷静，再强烈地兴奋也无法填充挂掉电话后的平淡。悲哀！

虽然说有些朋友是可以在许久没有联系之后，还可以一见如故地没有任何代沟地顺利交流，但是往往很多时候久不联系，慢慢就会遗忘。你会在不知不觉中，和他们疏远，先是很多事情不再说想起和他们分享，你的故事你的经历或者当你再想和他们说起的时候，已经觉得要说的话太多，无从说起。相处的时候，可以说的永远都是那几个人，来来回回都是那么几件事，嚼着一块没有味道的骨头了，却没有办法吐出来。古诗会说&ld

老李：

老李你今年也四十岁了，无耻的皱纹还是慢慢爬上了你的脸，讲真的，一道道皱纹像是调皮的小虫歪歪扭扭的挂在你脸上。是啊，我都十八岁了。

其实小时候我特别害怕你，虽然你会给我买喜欢的零食，只是为了给我拍蚊子会整宿整宿的不睡，好像咱俩之间并没有传说中的的爸爸和女儿的亲近感，可是害怕一点不能阻挡我崇拜你。老李，你知道吗，你是我的英雄。从小到大，一直都是。

我记得你会一把抱起我扛在你的肩上，在你的肩上眺望的风景是我看过最美的风景。

我记得你会陪我玩葵花点穴手，那是我玩过的最好玩的游戏。

现在的我十八岁了，用你的话说，我也是有身份证的人了。我已经可以兼职挣钱给你买酒了，哈哈，但是我不会给你多买的。也许，我会给你买好些零食，先说清楚啊，我可不是为了让你长肉，我想让你戒烟。每天在网上看到抽烟生病的数据让我害怕。

好啦，老李，咱俩一块生活十多年了，你说，我是你的骄傲吗？

我特别清楚的记得，我妈说我高考成绩出来的那天晚上你喝大了，你为我开心，对吗？你会跟你的朋友说，我姑娘十七岁考上大学啦。我都能想象到你黝黑的脸上白白的牙齿的弧度。想着想着，我都忍不住了，我要给你去个电话。特别郑重的告诉你。

我爱你，我的英雄爸爸。

嗨，大家好！我是一颗晶莹的小水滴，无边无垠的大海就是我的家，我有着不计其数的小伙伴，我们都喜欢到处游玩。

一天，我和小伙伴们在一起嬉戏。突然，我觉得自己的身子变得轻飘飘的，慢慢地，我离开了海洋，和其他小伙伴一样，悠悠地升上了高空。

“太好了，我能飞啦！新的旅程又要开始啰！”我兴奋地嚷着。

我们飞过房屋，飞过高山，越飞越高。高处不胜寒，好冷啊！我浑身不禁打了个寒颤。“不知道我们到底飞了多高？”想着想着，我忍不住向下望了望；河流纵横交错，是线；农田色彩不一，是面；山峰高高耸立，是点。好一幅美丽的风景画！

忽然，一阵阵刺骨的寒气向我们逼来，我和小伙伴们随即被挤压、液化，最后变成了很小很小的水珠。我认识了来自世界各地的小水珠，大家成了好朋友。我们手拉手，紧密地结合在一起，组成了一朵朵千姿百态的云。

风伯伯推着我们，我们继续在空中飘啊飘啊。大家感到温度更低了。

“太冷了，太冷了！”我禁不住这番彻骨的寒气，一下子便不省人事了，我变成了一只很小很小的冰晶，有的小伙伴甚至变成漂亮的雪花了。

渐渐地，我觉得自己的身子愈加沉重了，风伯伯也越来越吃力。最后他不得不对我们说：“亲爱的孩子们，你们实

总会在心里有一颗梦的种子，是那样神秘，却又令人神往……

记得那时我还很小，妈妈给我报了一个舞蹈班，老师总会跟我们说：“在我们班跳得最好的同学，将来就一定会成为一名舞蹈家！”之后，我总会竭尽全力地完成好每一个动作，都只是为了那一个“舞蹈家”，那就是梦吗？

有一次老师教了一个很难的动作，一次又一次的起跳，我的体力已渐渐消耗。老师只好让我们都回家练，明天再看。我心中不甘：我一定，一定可以在今天就练好！等到同学都走了之后，我拖这两条渐渐没有知觉的腿，挪到了镜子前。起跳，摔倒；起跳，摔倒……我失败了一次又一次，这似乎已经成为了一个定律，双腿上也布满了青紫的伤疤。趴在地上的我，慢慢调整好了呼吸，摇摇晃晃的身子又立了起来。

“这会是最后一次。”我对自己说。

又一次起跳……“砰！”刺耳的一声响起，我又摔到了地上，但这次，我的额头磕破了，那一片鲜红涌出。我很痛苦，因为我并不知道原来追梦的过程会是这样，没有一人陪伴，没有一人鼓励，就是这样孤独。幸亏这时妈妈来了，她赶紧将我带去了医院。

医院内，空