瓦尔基里人工客服

在大脑中植入一个芯片便能记住一整个图书馆的知识，这是几十年后的地球。毫无疑问，人工智能为人类的生活、工作、学习提供了方便，它代替了人类完成了很多不可能，然而，人类却是地球生命的主体。这个时代需要的到底是硅基思考，还是碳基思考？

就像美国公司总裁库克所认为的，无需担心人工智能会让计算机像人类一样思考，要担心的是人类像计算机一样思考，因而失去了价值观和同情心。的确，硅基思考存在一些限制，而这些限制却是人类发展的必需品。

硅基思考是不灵活的，它的思考一如既往地遵规守矩。它不能谱写《第十交响曲》这类的震撼乐章，也不能绘画出炫丽夺目的璀璨《星夜》，更不能梳理出一本完整的《时代简史》。因为它的生命格局注定由人类操控，往哪儿走，怎么走都是一场意料之中的棋局，没有波澜起伏，没有惊心动魄，更没有脑洞大开。

此外，硅基思考没有细腻的情感，酸甜苦辣它不懂，七情六欲它不解。它没有“为赋新词”的少年愁，没有“白发搔短”的家国愁，更不可能有对时代停滞不前的思绪和愁虑。碳基生命中最重要的要素之一━━文明，在它的身上不能很好地展现。结合龙应台的话说，硅基生命会在低垂的枝丫下弯腰走过吗？会在一个满身是癣的流浪狗走来时怜悯地避过吗？会在

一天，我蹦蹦跳跳地去邻居家玩耍，邻居对我说：“顾欣雅，我去做其他事，你帮我在这儿做网销客服，行吗？”我爽快地答应了。做了简单的介绍后，“有事找我。”邻居补充了一句便走了。

我学着邻居的样子立刻坐在电脑桌前，一边玩游戏一边做生意。突然，电脑里传来了“叮咚叮咚”的声音。有顾客来找我了，我正玩得尽兴呢，有一句没一句地答理着他，不一会儿，那叮咚声就不再响起。这时，邻居抽空来看了一下我的工作成果，告诉我说：“欣雅，对待客户要热情，虽然他看不到你，但你要让他感受到你的热情与真诚。做客服的一定要有耐心。”我这才恍然大悟，原来是因为我刚才语气太过冷淡才导致生意失败。

突然，电脑里又传来了熟悉的“叮咚叮咚”声，我立刻打起精神，打开客服说到：“亲，您好！请问您有什么需要帮助吗？”对方立刻回到：“我看中了一款儿童四件套，能优惠一些吗？”我立刻回到：“亲，您把链接发过来让我看一下。”对方立刻发了过来，我仔细看了一眼说：“亲，对不起，这一款已经是最优惠的价了。您家是女孩还

一直想拜读美国大作家梭罗的著名散文《瓦尔登湖》，奈何却苦于没有时间和机会。今年暑假终于拿起了这本文学巨作，没想到一读就入了迷，因为梭罗笔下的瓦尔登湖实在是一个让人心驰神往又求而不得的地方。19世纪上半叶的美国，处于经济转型阶段，社会发展迅猛，人人都为了名利而奋不顾身，但作者却在此时投身于大自然的怀抱，这份勇气实在是令人钦佩。他厌倦了城市工业带来的喧嚣，只想远离一切，去寻找内心深处真正的平静。

一抱起这本书，我就觉得放不下来了，为作者笔下那个神秘而宁静的瓦尔登湖而深深着迷，也为他这种勇于追求灵魂生活的精神而折服。在瓦尔湖旁，作者与木屋相伴，跟飞鸟对话，亲自开垦荒地，耕田劳作，这种生活状态，在我看来才是真正的活着。反观当下社会的我们，为了追名逐利，早就抛弃了内心世界，每天早上坐着拥挤的地铁上班，为了鸡毛蒜皮的小事跟他人争吵，我们没有在生活，只是为了活着而活着。试问，你有多久没有停下脚步好好直面自己的内心了？你有多久没有离开繁华的城市回到淳朴的乡村了？想到那句很有名的话“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方”。话虽如此，可是我们做不到像梭罗那样回归自然，也缺少陶渊明那份“采菊东篱下，悠然见南山”的逍遥。因为

欢快的音乐响起，仿佛现在不是即将结束的秋季，而是充满生机的春天一样。一听到这动听的音乐，眼前就会展现出一片充满生机的景象：冰裂开了，鱼儿轻轻地浮上来探了下头，便迅速游走；雪融化了，小草迫不及待地钻了出来，嫩嫩的，绿绿的；花骨朵们急切地鼓了起来，只等春风一声令下，争艳相开；小孩子们在青翠的草地上玩耍着，嬉笑着；小鸟在枝头上尽情歌唱……这一切的一切，无不尽显出春的朝气蓬勃，生机盎然。春是大家所喜爱的季节，但这首‘春’也充满着生机，和春天一样，能抚去人们心中的忧伤，能慰籍不安，能消散郁闷，能让人快乐而满足。音乐愈来愈轻快，仿佛春风吹过，花朵竞相开放，小鸟们暗中比试谁的歌声更婉转，更动听，世界一片鸟语花香。春令人向往，但音乐又何尝不是呢？春的音乐更动听，更美好，维瓦尔第用灵巧的双手编写了她。冬天快来了，春天还会远吗？

今天，我正在房间里写作业，突然弟弟“砰”地一声，推开门，风风火火地跑过来，边跑边喊：“姐姐，爸爸买回来了很多螃蟹和虾。”我迫不及待的跑出来。

我和弟弟来到厨房，我看到水池里全是大螃蟹和基围虾，我目瞪口呆。

我发现基围虾有一个特点，它的尾巴是渐变色，五彩缤纷好看极了！他的胡须像两根细铁丝一样长，基围虾虽然没有大钳子，但它比大龙虾小多了。它的尾巴分为四半，头上有花纹。我对妈妈说：“妈妈我想把它们放在鱼缸里养几只，”妈妈说肯定不行啊！它们生活在海里，海里的水是咸的，而自来水是淡的，你养不活的。”弟弟说：“既然养不活，那就把它们吃了吧。”妈妈笑着把它们放在锅里，他们就发出“啪啪”的撞击声，好像在说：“烫死了！烫死了！快放我们出去！”它们在里面挣扎着。

过了一会儿，我打开锅盖一看，原本青色的基围虾，竟然变成红彤彤的了，我和弟弟大口大口的吃了起来，味道真是鲜美啊！

连续不断的雨从灰沉沉的空中压下。霎时，世界电闪雷鸣，一片漆黑，心久久不能平静。索性抓起来几个月前随手丢弃的一本“废书”，心有旁骛地翻看。然而从第一眼起，便是无法割舍了的。

合上《瓦尔登湖》，雨稀疏不少，一股淡淡的墨香夹杂着清新的湖水气息向四周漫开。各式的墨绿，青绿，宝石蓝，水印般地勾勒出瓦尔登湖的轮廓。同样，慢慢，慢慢地，书主梭罗内心的感情也沉淀在这样一本书中。与其说湖的美丽，倒不如说她美得寂寥，幽深。世人甚少踏入的地方，却是返璞归真的圣地。在那里，亲临自然，身心舒畅；隐居避世，寻得安详；纵观天地，思索人生……

正如我在一日暴风雨之间，有闲心接受从前反感的一本书，只有当一切都暗下来了，静下来了，才能读懂落日的美。我们对朝阳司空见惯，以至于当一载星辉来临的时候，反倒眼生。世间的事情也是一样，看惯了，自然不觉得惊奇。以至于它是个错误，人们也被刺眼的阳光征服，无法分辨是真是假，是对是错，是劫是缘。一时的沦陷或许会造成终生遗憾，只因光束过后，一切照旧，不会也不可能留下任何变化，却会深深，深深地扎根在你心，在你的脑海飘浮。记不起从哪儿看来的句子，大抵是这个意思：莲花固然好，我却愿化身为莲心。虽然清苦，也不

一位十六岁即进入哈佛大学就学的高材生在他二十八岁那年做出了惊世骇俗的举动——撇开金钱的羁绊，在瓦尔登湖自建一个小木屋，自耕自食两年有余。这种人是梭罗，他对两年林中生活所见所思所悟的记录即是后人极力推崇的《瓦尔登湖》。

细细读完《瓦尔登湖》，我的眼前仿佛真的出现了一个在月光下闪着粼粼波光的湖，那湖水慢慢涌上岸来，漫过我的脚尖，没过我的膝盖，将我的一整个身心温柔地包裹，我的灵魂被它浸润着变得丰盈，“飘飘乎如遗世独立，羽化而登仙。”

对于梭罗的隐居生活我是极为向往的。舍弃浮华，放下繁复，渡船去赏一湖春水，信步去看一场花事，“虽不富甲天下，却拥有无数个艳阳天”。任那天鹅绒的坐垫有多么柔软，他也不去寻那拥挤，而只守着一只南瓜简单地快乐。这样的生活不禁让人们由衷慨叹：岁月静好，现实安稳。

可是书本之外是现代都市的灯红酒绿、纸醉金迷。人们总是在努力把“惹眼、闹腾、勉强自己”，把外在的华丽看作一切成功的标识，把拥有的东西看作一切苦难的出口，于是人们无休止地粉饰自己，让心灵承载了太多的东西。为什么不选择放下呢？

泰戈尔有言：“尘世之物如昙花一现，对于这类事物迷恋

随着科技的发展、社会的进步，人工智能技术逐渐进入公众视野，投入生产领域。有关人工智能，人们众说纷纭，有主张发展研究的支持派，也有极言危害的反对派。在我看来，人工智能初崭露头角的当下，“危机论”未免太过危言耸听，人工智能进步与利用，将是不可阻挡的发展趋势。只要始终在“真人”的掌控之下，让人工智能像人一样运作，又有何不可？

如今，科学技术不断发展，尤其是第三次科技革命后，电子信息技术突飞猛进，从而衍生了人工智能这一门类。不同于以往类似机械、工具等的科技制造，人工智能是前所未有的科技综合体，在人类的设计和监控下，能够独立运作，拥有部分像人一样的思维。就像“人机围棋大战”中的“阿尔法GO”一样，与围棋高手博弈数小时之久，并最终战胜了数名围棋顶尖职业选手。

一时之间，人工智能能够战胜人类的危机言论甚嚣尘上，过去只有科幻大片中可见的“机器人控制人类”的场景将在现实之中上演。可情形真的有如此严峻吗？后果真的将那般惨重吗？我看未必。

既然发展人工智能已成趋势潮流，人工智能也的确有助于人类生存发展，那么哪怕有朝一日，科技真的高精尖到能够赋予人工智能

深冬里是少不得茶的。

窗外冷风凛冽，寒面而刺骨。太阳躲得老高，似乎忘了还要朗照世间，只顾着自己的一丝温暖。教室内，空无一人，此刻又怎能没有如诗歌的行板？一缕浓茶便是足够的幸福。

习惯喝浓茶，一堆茶叶半杯水，涩口，只能慢啜。对茶有特别的情结，18年来，有很多的时间泡在茶里。一个窗子，一杯浓茶，一缕蒸汽，便能见得半日深邃的眼神。

“茶”是草木中的人，“人生”则是人在生活中。我不懂“茶道”，只知得几分自己对“茶里人生”的感悟。

“人生”必得要有人，然后有生活，生活在走，人也成长。其间，人生便有了各种不同的定义与感受。正如“茶”一样，随着自己阅历的增加，茶料会改，茶味会变。

小时候喝芝麻豆子茶，喜欢它的香味，不吃茶叶，太苦。长大后，没人弄，自己动手又找不到少年时的味。于是，只扔进几片茶叶，冲一杯水，简单地喝，茶叶又是绝不会吃的。慢慢地，也习惯了喝泡茶，常是泡一杯，冷了后一口喝干，也不懂茶味。趟过高三的苦水，竟又是没能渡到彼岸，复读算是最苦处罢！于是又想起茶来，想找一份“共鸣”的苦，或能解我忧伤，

国庆假期的第五天，我们全家开车来到了位于水长城脚下的一家民宿，一进门我就看见了一只肥嘟嘟的柯基犬。

老板给它取了一个很好听的名字叫“花卷”，这让我想起了前两天在加油站遇到的柯基犬它叫“烧饼”，难道柯基犬都是和食物有关？花卷的身体是由黑色，白色，黄色三种颜色组成。样子十分可爱，一双黑溜溜的眼睛显得十分机灵，耳朵总是竖着，每时每刻都保持着警惕。老板告诉我，“花卷”七个月大了，现在正是调皮的年龄，它和我一样都是“小朋友”。

“花卷”喜欢和我玩耍，它总是躺在我脚边的草地上撒娇打滚，我在门前的垫子上找到了一个“花卷”平时最喜欢的玩偶——一只毛绒小鸡，“花卷”顿时被我找到的玩具吸引了注意力，和我玩起了抛掷的游戏，很快毛绒小鸡被“花卷”咬的满是口水，我管它叫“口水鸡”。整个下午我们都在绕着院子奔跑、嬉闹。

我太喜欢这只名叫“花卷”的柯基犬了，我真的很想拥有它，不是所有的愿望都能实现，妈妈说她还会带我去看