非暴力沟通之倾听的力量

《非暴力沟通》与其它沟通类的书籍有所不同，一般市面上沟通类型的书籍主打场合式的沟通技巧，而这本书讲的是从人的情感诉求出发，说话前三思，并学会站在对方的角度上思考来进行交流的温和式沟通。

初次看到书名，我就感到疑惑，暴力沟通难道是武力解决问题吗？相对而言，非暴力沟通就是常言道的“君子动口不动手”吗？书中给出的答案是，暴力沟通指的是语言暴力，说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重，也更持久。书中指出，生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的，非暴力沟通告诉我们要做到的是，学会观察对方与自己，讲究内心的需求与感受，并用温和的语言表达出来。

艾提·海勒的日志中写道：“我不会轻易害怕。那不是我勇敢，而是我知道，他们也是人，我必须用心理解他们的行为。今天早上，那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫，我没有生气，而是关心他。我想问：‘你的童年很不开心吗？女友抛弃你了吗？’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦，一旦为所欲为，是多么危险！”我们常常在第一眼的时候就妄自下了批判与看法，把自己的主观想法强加在别人身上，这就往

《非暴力沟通》这本书是美国著名的马歇尔。卢森堡博士所著，他通过采用神奇而又平和的非暴力沟通方式来让人们获得爱、和谐与幸福，下面我来分享一下读书心得。

1.非暴力沟通主要集中在四个方面：观察、表达观察结果、表达自己的感受、告知具体的请求。在很多时候我们说的话往往没有取得想要的结果，十有八九是因为我们的表达方式不对。如果你从刚开始的谈话中就就加上自己的主观判断与情绪，对方很可能不愿意对你展开心扉甚至会产生抵触心理。很重要的一点就是学会区分评论和观察。

2.批评往往暗含了期待。对他人的批评实际上表达了我们未满足的需要。如果我们通过批评来提出主张，很可能获得申辩或反击。如果我们直接说出需要，比较可能获得积极地回应。比如说我觉得你很差和我希望你努力变好带来的效果就是不一样。学会直接表达自己的需要，而不是顾左右而言他。

3.学会倾听。放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。在安慰他人或提议前，先看看那是否是他们需要的。

4.在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“但是”“可是”这类的词。

5.接受自己的不完美。失误揭示我们的局限性，并引导我们成长。尽量避免对自己说“应该&rdqu

她，一个女孩，在我们班里，她不仅是一个女孩，而是一处让人看了就心旷神怡的风景。

她是大家的中心，下课时，她的身边总是会围着几个人，嬉嬉笑笑。她总能把大家逗乐。慢慢地有更多人愿意接近她，别班的也有。渐渐地，她开始成为一个小有名气的“风景”。她跟别的风景区不一样，去了只是去参观、游行。而她这个“风景区”，来的人，往往不是来参观的。是来抒发自己的情绪和想法的。

为什么人会这么信任她呢？

并不是她的景区内的东西有什么好的、银的、金的。而是她有一颗愿意倾听的心。她不仅仅愿意去倾听别人的难处或开心的事。还能分别根据事情的重要程度，谁错谁对，给出相对的答案。有时候，能帮心情不好的瞬间意识到其实问题的原因在自己。也能同开心的事一起开心。你说这样的人，会有人不愿去接近吗？

这个人就是我。

真的，不是吹。上三年级的时候我老是被同桌欺负。那时候，总想找个人，把我的心事告诉他，可他不是不愿意就是没兴趣。从那以后，我变成了一个倾听别人意见，也给予鼓励的人，我发现，同学就自然而然地喜欢跟我玩了。看！这就是倾听的力量。

我爱倾听大自然的一切声音，更喜欢陶醉其中，感受生活之美。

春天里，自然界的一切都充满着生命力，给人以新的希望。小溪“哗––哗”的在为勤劳的小蜜蜂唱歌呢，小蜜蜂正“嗡嗡”地叫着，一边工作，一边倾吐着春天的美好。小鸟“叽叽喳喳”地叫着，正在与大树交谈那些城南旧事呢。

夏天，青蛙在池塘里“呱呱”地叫着，蜻蜓也从远处赶来，翅膀“嗡嗡”的在帮青蛙伴奏呢！不知是那个淘气的小男孩，往池塘里丢了一块石头，顿时，整个池塘鸦雀无声，只留下那波纹一圈一圈荡漾开去。街道上车水马龙，到处都是汽车鸣笛的声音。这时，雷公公用随身携带的大鼓敲击起来，吓得人们抱头鼠窜。带着雨伞的人淡定地走在路上，而那些没伞的则慌慌张张地飞奔回家。雨妹妹，虽然姗姗来迟，但为了补偿，就演奏了一场优美、动听的音乐。“淅沥沥，淅沥沥”如缕如丝，飘向大地。

听，那愉快的脚步声，是秋姑娘来了。树叶如天女散花般纷纷落下，发出“哗哗”的声音。田野里，一阵风吹过，“呼”麦子都随风舞蹈，发出“

在我眼里，和老师、同学、家长以及朋友们沟通是人生中的一种乐趣。无论你身在何方，都是离不开沟通的。在你到外地旅游，迷路需要人帮助时，与人沟通，是必不可少的；在你孤独、寂寞时，和他人聊聊天，说说心里话，是很高兴的事。与人沟通，不仅能让你的语言表达能力得到更好的提升，还可以让你在人生之路上不寂寞，不悲伤。

沟通能让人生屡经失败之后重新站起来。记得六、七岁时学骑自行车，我刚开始只能让爸爸帮我扶着，我才敢骑，爸爸一松手，我立刻就会摔倒，眼冒金星。这样，摔了几次之后，我就不太想学了，一下子坐在地上。爸爸走过来语重心长、面带微笑的对我说：“不要放弃，要有恒心，有耐心，失败乃成功之母。彩虹，经过与雷电激战之后才出现。加油，我相信你一定行。”我心里也默默的想：是啊，不经历风雨怎能见彩虹。成功只会在一次次的失败后才放射出美丽的光芒。我，可以的。于是，我再一次向自行车走去，经过好几次的失败之后，我终于学会了骑自行车。从此我明白：成功，来源于沟通。

沟通如一剂良药，能医治好悲伤难过的心情。记得有一次考试，我满怀信心以为自己能考出一个好成绩，可是，试卷发下来后，上面一个接一下的红叉叉让我大吃一惊。老师严厉的目光，同学们的冷嘲热讽，它们如万根钢针般扎

在作文课上，我看了一幅图，上面是一座桥，把两岸边牵连起来，桥下面是河水……而图的下面配了这样一句话：桥有连接两岸的功能，可以由此联想并升华为心灵之桥，奉献之桥……

哎呀！烦不烦啊！为什么是沟通，沟通又解决不了问题。

虽然在生活中，妈妈一直跟我说：“沟通，沟通，喊你来把学校头发生嘞事回来以后给我沟通，给我说，你嘞，倒好，回来以后我说你，你就说不得。问你杨书乐、孙征浩欺负你不得，你还说不得。虽然问哦其他同学，确实不得，可是你也不能啊样，都说不得嘛。”

我左耳进右耳出地回答道：“是咯嘛，是咯嘛，下次我一定改，一定改哈！”

可是我依然和原来一样，都只说不改。

的确，沟通虽然对有些人没用，可对那些讲道理的人却很有用。

上次，我被杨书乐欺负，妈打电话给杨书乐爸，而他爸用不温不火的语气说了一堆话。

第二天，杨书乐告诉我，说他昨天晚上差点被他爸爸骂哭，还说：“这是我三年以来第一次流眼泪嘞。”

我想说，你把牛都吹到天上了，就你，会被你爸爸骂哭？以你爸爸昨天晚上的语气，他会骂你？哼！对这种不讲道理的人不需要去跟他沟通。

这个星期的作文，哎呀，翻开书一看，

“暴力女”？这个称号听起来是不是很可怕，放心，此“暴力”非彼“暴力”，这个“暴力”可为我赢得了很多荣誉呢！

去年，我代表我们东方道馆出去打比赛，比赛前，我是既兴奋又紧张。从小，这个“好动”的性格就没让我少受批评，今天终于有用武之地了！可我对手的实力不容小觑，在体格上就已经有了明显的有优势。

我体格小但气势不能弱，上场时，我故意把台阶踩得“登登”作响，站上台，我斜睨着比我高出半个头的对手。“预备，开始！”裁判一声令下，“战争”开始，我一个交叉步冲了上去，“啪”的一声打中了她的肚子；她立刻反击，我嘴角微扬，她的招式被我看破，我用一个转身的阻击后踢将她踢倒，得分！

时间在紧张的比试中很快过去。

最后的一节，我们的体力都已透支，可我不容许自己有丝毫的放松，我弓着身子，死死地盯着对手，汗水从我额头上滚落。她动了，踢了过来，我迅速后滑反击得了二分，此时我已领先她三分，我又一鼓作气空腿上头连踢两脚，又得了六分。裁判哨响，“战争”

沟通不是“单方面演讲”

不知道大家都有没有过这种感受和父母交流明明有自己的想法但都被父母强硬的态度回击有人心甘情愿接受有人不服输和父母大闹一场被插上了“翅膀硬了”的称号。

老师教导我们要学会与父母沟通但问题绝不仅仅是沟通更要父母和孩子选对方法就拿我自身的一个真实经历与大家好好说一说。在一次谈话中我听到了妈妈与钢琴老师的通电妈妈笑着说：“没事我帮她报名她不敢不去这可是个锻炼的大好机会。”电话那头传来老师的声音：“还是建议询问一下小W（我）的想法，孩子的想法很重要。”随着妈妈一声声的坚持老师最终帮我报了名而站在房门篡紧拳头的我心中的积压委屈早已如洪水般在心中涌泄。

房门缓缓打开，“您为什么，为什么，每次都要私自帮我做决定！”我抑制不住的颤抖着问道，妈妈却带着一丝怒气说道：“我是你妈！我怎么就不能帮你做决定了？这可是锻炼的大好机会，难道我还会害你不成？！”我做出了一个让人惊讶举动，我愤怒的向门狠狠地砸了一拳，“够了！您每次都是这样！私自帮我做决定，从不过问”我的想法，我受够你了！&rdqu

在说话的艺术中，懂得倾听是一门学问。俗话说，“说者无心，听者有意。”虽然说这句古话诠释的是另一种意思，说话的人无意之间传达的信息，在某种程度上被听者曲解而造成彼此之间的误会。但这句话也强调了在沟通交流的过程中，正确倾听对方，并准确理解对方的意思是非常重要的。否则不仅将会使沟通过程受到阻碍，更是会增加说话双方的隔阂。

既然正确倾听是如此重要，那么如何才能正确地倾听呢？

正确倾听的方式概括来讲有三点，第一点是，身体语言表示出自己在投入倾听的状态，向说话者传递“我在认真听你讲”的信息。比如，倾听时注视对方的眼睛表示关注，时不时在关键点处点头表示赞同等等，这样，不仅有利于鼓励说话者有继续倾诉的欲望，更是营造良好的谈话氛围。

第二点是，在说话者未结束讲话的某个阶段点时，不可以随意插话。小时候大人们常教育我在听别人讲话时不随意插话，是基本的礼貌与尊重。

第三点是，正如李笑来老师在他的《和时间做朋友》一书中提到，正确有益的沟通是建立在一个谈话反馈机制上的。即在说话者结束发言后，倾听者需要向说话者再次确认刚刚谈话的重点，以确保倾听者准确理解说话者的表达。比如，如果我们作为倾听者，可以在说话方结束发言后提问，&ldquo

善于聆听，你会变的明智；善于倾诉，你能倍感轻松；善于沟通，你将发掘人生的乐趣。

——题记

与秋天交谈

秋天是一道门，走进去你会领略缤纷的世界：那一路送爽的风，那一枚翩然的叶，那一望无际的湛蓝的天，那呼朋引伴飞向远方的雁……

清晨的第一缕阳光抚慰着枯黄的草，露珠亲吻着它的额头，瘦削的叶勉强撑起头，泪汪汪的望着已不再温柔的风，只听风肃穆的喝道：不要再怨天尤人，积蓄你的力量，努力扎根，明年怒放年轻的生命。小草恍然大悟，谨记着风的教诲，在心底默念：我要重新开始！终于，燕子明朗的歌喉拂去了坚冰的寒冷，春风又来呼唤小草，它猛的探出头，朝着浸着血泪的阳光蓬勃的向上钻，实现了他的誓言。善于聆听，你将会实现理想。

与云雀密语

以高飞入云的欢快的云雀，抒发高远的志向，学会勇敢向前。

“你好！欢乐的精灵！你何尝是鸟！从悠悠的天庭，倾吐你的怀抱。你不费思索，而吟唱出歌声曼妙……你嘹亮的歌喉，响彻普天之下，像一朵孤云后边，月儿把清辉流洒，幽暗的夜空于是荡漾着万顷光华”。你含蓄的一笑，坚定地向上向前冲去，你矫健勇猛的身姿就像坚定永恒的星，按照自己的轨道运行，我终于顿悟，原来成功永远