鬼市几点营业

人来人往，营业厅作为一个公众场所，鱼龙混杂，什么样的客户，只要你想不到的没有你遇不见的，有礼貌尤佳，也有说话靠吼的，也有语调不快不慢也有暴跳如雷的，也有你主动跟其说话的不理人的，反正感觉像个过山车一样，结根的客户会让你感觉有种窒息的感觉，当然也不排除让你如沐春风和颜悦色的客户。

隋着信息时代的来临，很多传统的到实体营业厅办理业务的数量减少了，而网上缴费等变多了，但是涉及到销户、分户、新入网、办理宽带等业务，只能到实体营业厅办理，当然也有我们的消费群体决定的，来厅的老少皆宜，各个年龄层次都有，你会碰见一些交谈很有意思的客户，也会碰到一些过来查询话费，从家里老的少的自己认识的逐个每个月例行查一次，也会碰到办理业务很爽快的人，由于在这个岗位呆的时间比较长，所以固定到厅的会有很多都是熟悉的面孔，看到他们第一跳到你脑子的就知道是什么业务，当然这里面也包含一些投诉专业户，是我们头疼的，但是叫号是随机叫的，如果客户叫号，无论你知道那个客户多难说话或者之前曾经有不好的回忆都要进行平常心对待。

服务行业最重要的是有一颗淡定的心理，因为这里谩骂、误解以及不理解，是家常便饭，讲一个近期发生的事情吧，有一个客户过来转网到其他对手的运营商，由于客户的号码活动未到期，而婉拒

2月19日，元宵节的这一天，我期待已久的小小营业员活动终于开始了。我在家里穿好了红色马甲，戴好黄色帽子就出发了，来到金诚沃尔玛购物广场，老师先给我们进行了培训，就开始分组了。

我被分在“小姐姐”店铺。一进去，我实在是不知道从哪干起，只是傻傻的站在那。后来我才慢慢胆大起来，开始帮忙，我一会儿整理衣服，一会儿摆放鞋子。但始终不敢和顾客说一句话，眼看着顾客进进出出，我还没完成一次推销，心急如焚的我，终于鼓起勇气对进店顾客大声地说出“欢迎光临”。虽然我的心中十分紧张，最后我一共成交了三个单子。

七点整3个小时的工作结束了，我好累啊，不过，最让我激动人心的时刻是桃子老师给我们“发工资”和奖状了。我被评为“优秀营业员”，还有20元的“工资”呢。

这次活动中，让我明白了这些看似简单的工作，要想做好却很难。而且，我才上了3个小时的班就很累，爸爸妈妈每天上班的时间更长，一定更累。所以我要做个乖孩子，帮爸爸妈妈减轻负担。

秋风瑟瑟，而又肆无忌惮地吹拂过来，轻轻的，柔柔的，略带着些寒冷的意味，像一首用古筝弹奏出来的曲子，悠扬却略带寂苦。

秋日残阳在温暖中携着一丝寒冷散落大地，踏着层层落叶驶向小道更深处，试图让别人寻觅不到我的踪迹。

风来袭，更添秋意。

地上覆盖着树枝被残阳余晖剪下的斑驳碎影，落叶的边缘上附着暗黄的点缀，破损不堪的边际见证着它曾经的奋斗。半蹲于地，我拿起地上的树枝画圈于地，一直浸在失败的沼泽中的我，目光早已失去了焦点，或而感觉到视线模糊了，滚烫的液体溢满眼眶，也便顺势从我的脸颊轻柔滑落，是我被风吹太久，觉得泪水是热的，还是我的心早已寒冷，觉得泪热呢，脸上留下两行泪痕，风轻拂过，有点疼。

入得太久，觉得仿佛快失去了自我，便起身准备离去，一抹绿色闯入我的视线，我抬头仰望，光秃秃的树丫上有一叶绿帆在这风海中遨游着，但感觉很快就会被吞没，然后无影无踪，风乍起，地面上的树叶伴随着风奏曲在临近地面处盘旋着，而它，摇摇欲坠，总会落下，又何必挣扎，我低头转身向前迈步着。风从发梢中溜过，额前的碎发肆意舞动，风似乎更大了些，不经意间我转身回望，它，还在。我并没有再向前走，只是停下脚步静静地观赏着它在它的舞台上焕发出来的光彩，风，渐渐平息，而它，轻轻飘落。

半空中的它，像只蝴蝶，

今天是元宵节，下午参加了香报小记者体验“小小营业员”的活动，最让我激动是，体验小小营业员的半天时间里，还有积分奖励呢！每拉一位顾客进店可获得1积分，帮店主成交一单可获得5积分，最后根据总分评出销售前三名以及“十佳销售员”，想想就特别过瘾。

下午3点30分，所有小记者齐刷刷聚集在金诚沃尔玛购物广场一楼大厅，场面可真热闹。商场经理教我们礼貌用语和迎宾姿势，我都十分清晰的记在了脑海里，觉得当营业员挺简单的。

开始抽签分组了，我怀着忐忑的心情把抽到的签打开一看，呀，签上写着20号女装店。我高兴极了，心想现在的女孩儿都爱美，肯定很爱买衣服。这时，我的好朋友和另外一个小女孩被老师分到了和我一组。

到了店里，我们先仔细观察了店里的布局和衣服标价等等，接着开始分工了！我和好朋友去门口招揽顾客，小女孩负责迎宾。我一眼就看到了一位穿着时尚的姐姐，连忙跑上前去，大方且礼貌的说：“您好姐姐，我是一名香报小记者来体验营业员职位，如果有需要的话，请进店看看吧！”不知道对方是赶时间还是有急事，直接硬生生的回答道：“不需要。”说完扭头就走了。

唉，第一次揽客人就被拒绝，这给了我当头一棒。

传说，在每年农历七月十五阴间的鬼门关就会打开，并有一场盛大的集会。

听村里的上了年纪的老人说，每当七月十五这天到来时，人们最好不要出门，因为在大街上，鬼赶集就已经开始了。不论是孤魂野鬼，还是红衣厉鬼在这天都会被鬼差放出来，鬼赶集会一直持续到第二天太阳升起的时候。鬼赶集上，买卖什么的都有，有千年人皮，还有人心，人血。据说，有一个人可以看到鬼，他就装作鬼，去鬼的集会上赶集，终于有一次，这个人在买卖东西时一不小心露出了马脚，被一个无头鬼识破了，幸亏他的运气好，被鬼识破后正好天亮了。但悬疑的事并没有结束，第二天这个人就高烧不起，三天后便受不了病的折磨，死了。给他看病的医生仿佛也着了魔，嘴里一直嘀咕着什么，第二天便被村民送去了精神病院。从此，再也没有人没事找事，去装鬼赶集了，经这件事过后，村名们议论纷纷，有的说此人是被鬼缠身才去世的，也有的说，此人是因为做了不该做的事，被阎王爷知道命黑白无常把他带回阴间……

种种说法都有。可这件灵异事件到底是不是一个真是的故事呢？其实我也不知道，大家自己去好好想想吧！

元宵节这天，我到金诚沃尔玛购物广场参加了香报小记者体验“小小营业员”的活动，这是我自己的第一份“工作”。

当天下午3点，我和妈妈来到金诚沃尔玛购物广场一楼，沃尔玛购物广场经理为我们做了岗前培训，讲解迎宾、营业员基本礼仪。然后我们抽签分组，结伴而行。

我抽中了7号，店铺名叫“百丽国际”，是一家童鞋店。和一个一年级的男同学一组。我们一到店里，马上适应店铺环境，进入角色，帮店主摆好鞋子，店铺老板也教了我们一些简单的销售技巧，我都牢记于心。

店铺没顾客时，我就站到门口迎宾，好一会儿一个顾客都没有，突然我听到旁边店铺同学大声吆喝，招揽顾客。“过来看一看，瞧一瞧，这里的东西便宜又实惠。”我决定也用这个办法试试，没想到不一会儿就招来了几个顾客，我忙上前向顾客介绍，但是最终因为没有选到合适的鞋子而宣告交易失败。

我没有灰心，接着到门口迎宾，一位阿姨带着一个小女孩过来，在店门口推车上看中了一双鞋，我向阿姨介绍说：“可以让小妹妹试试，这双鞋子非常漂亮。”阿姨让小女孩试了试，大小正合适，最后阿姨买下了这双鞋。我心理非常高兴，成功卖出一双鞋。这一单，让我信

时间无声无息地流逝着，快乐的暑假又一次降临。

暑假头天，阳光明媚，我早早起床，伸个懒腰，照照镜子就准备出发。车子一路向哥哥的鞋店开去。哥哥今天有事，应聘我做一天营业员，要不是那诱人的工资，我才不干呢！

到了鞋店，一个人坐在沙发上，看着一本本关于女青年穿鞋风范的杂志，背着一张张鞋价报目表。

“好半天了，怎么一个人都没有啊，太不给我面子了吧。”我边擦着鞋柜和门窗边自言自语道。不一会儿，整个店面都被我擦得一尘不染，雪亮亮的。可是，没顾客又有什么用呢？我心急如焚，正如热锅上的蚂蚁。

就在这时，一位女青年在我期盼中向店里走来，我好期待啊。

她一进门就东逛西逛，弄得我来回跑着，跟屁虫一样跟着她。

终于，我发现她看上了一双鞋子，目不转睛地盯着那双鞋子看，而且时不时还用手摸一摸。

此时我心想：这鞋的码子也不多了，还是赶紧帮老哥卖了吧。于是，我凑上前开始展示自己平时能说会道的功夫：“这位姐姐，要不你试一试这款吧，这是本店的最新款呢，不仅好看而且很便宜呢！”

她说：“你这小嘴还真能说，那好吧，我试试。”

接着，她穿上那双金闪闪的高跟鞋。

我又开始甜言蜜语了：“你瞧，这原来不起眼的一双鞋子，穿在你脚上

一辆公交车正驶在泉州的道路上，车上传来了一阵阵欢快地笑声，原来，这辆车正要去五店市。

进入五店市，我仿佛穿越到了遥远的古代，到处都有着古香古色的气味。我随着这气味，开始参观了古老的五店市，才刚上了几级台阶，一座大厝就摆在了我的面前，这座大厝名叫海月公宗祠，红砖赤瓦的外墙，刚进去好客的主人就津津有味地讲起了这座大厝的来历，并带我们参观众多画家的杰作。我们也不想浪费主人的好心，纷纷洗耳恭听，记下笔记。

就这么一座大厝，就藏着那么多的历史，接下来还要参观那么大厝，肯定藏着更多历史，让我们拭目以待吧！

参观完了这座大厝，我们又来到了朝北大厝。一进去，它那大门就深深被我们吸引住了，看那大门联，“石鼓峰奇钟胜地，漆园吏隐有遗书”就这几个字就写出了主人庄朝北家族荣耀的历史，有着这不同凡响的地理位置，更难得的是门联的㑺刻工艺。底子刻着浮雕的鲤鱼跃龙门的图案，惟妙惟肖；还有大门前青石透雕成的蕉叶匾，特别是蕉叶，雕得栩栩如生，整幅作品更是好看；在门前的牌楼部分有“四快图”分别是：掏耳朵、打喷嚏、挠痒痒、抓虱子的人物，富于生活气息。看完了门前这些雕刻品，真是目不暇接，赞叹不已！接着我们进了房屋，简直是大的不得

我们“翻山越岭，”终于回到了五柳学堂，坐在座位上，在五店市的经历又浮现在我眼前。

我们一踏上五店市的台阶，我就好像坐着时光机穿越到了古代，周围都是古色古香的建筑，地板也是充满了历史气息的石板路。我们先来到了海月公宗祠，大门画着两个栩栩如生的门神，我仿佛看见了他们拿着武器在跟妖魔鬼怪搏斗墙上刻着精美的浮雕。参观完大门，我们便走了进去，里面摆放着许许多多价值连城的画。参观完海月公宗祠后，我们在老师的带领下来到了朝北大厝。朝北大厝屋顶为中间高，两边低的三川脊。角门门楣雕刻成两片薄如轻纱的蕉叶，蕉叶边上还刻着蚱蜢和知了，周围还环绕着执法宝、驾坐骑的八仙。正门还有一副对联，上面写着：石鼓峰奇钟胜地，漆园吏隐有遗书。门前牌楼部分分有“四快图，”分别有掏耳朵、打喷嚏、挠痒痒和抓虱子的人物。房子里还有雕成鳌鱼状的栱木，鳌鱼尾巴丁的瓜形斗，各刻了一只小松鼠，正在尽情地啃瓜果。大厝里的房间几乎都安装有柳条扇。朝北大厝里面有栩栩如生的浮雕比如：骏马、小鸟等，大厝里的天井摆放着留盆花草，给朝北大厝添上了一点生机。在我看完这些精美绝伦的建筑后，我心想：这就是古人智慧的结晶呀！真是让人叹为观止。

在我们一饱眼福后，凌老师和柳老

同学们，你有过当营业员的经历吗？这个寒假我就当了好多次小小营业员。

我家是开超市的，放寒假的时侯，我就在超市帮忙。

我不但会给顾客们秤东西，而且还会给顾客们找商品。每次我都认真仔细的核对商品的数量，微笑面对顾客。好多阿姨都夸我是一个既懂事又聪明的好孩子，这么小就会帮助父母，干力所能及的事情。

在这期间，我收获了很多，知道了家长工作的辛苦，挣钱的不容易，我们作为孩子应该多体谅家长，在家多帮忙做家务，让爸爸妈妈可以在工作之余休息一下。不乱花钱，家里的每分钱都是爸爸妈妈辛苦挣来的。

这次对我启发很大。第一，我学会了自立，锻炼了自己；第二，我学会了主动与顾客交流；第三，增强了我的交际能力。