当服务员的感受作文

假期，名苑书店组织了一日义工的实践活动，妈妈认为这是一个锻炼的好机会，所以就替我报了名。

早上，我忐忑不安地来到书店，书店里真是书的海洋，各种书籍多的不计其数，汗牛充栋，我们义工全部到位后，我们的第一项任务是清理书架，每个人拿一块抹布，我负责的是儿童区的书架，哎呀！书架上竟然这么脏，我仔仔细细卖力地开始干活，花了一刻钟才把书架擦干净，想想平时店里的叔叔阿姨们该有多么辛苦呀！

清晨店里的人寥寥无几，阿姨就教我们怎样整理书籍，要对照编号找到对应的位置归类，我们急急忙忙地开干，我拿起的第一本书是《三体》，属于科幻，架子上密密麻麻全是书，看得我眼花缭乱，找了半个小时才找到它的家，原以为很简单的书籍整理居然也这么考验眼力、脑力和耐力呢！

阿姨给我们的第三个任务是将那些精致的本子贴上崭新的标签，我不禁暗暗松了一口气，这有什么难的？接过一大张标签纸，我小心翼翼地把标签一个个撕下来，贴到本子上。真没有想到，尽管我是这样的小心，但是还是贴得七扭八斜，面目全非，看着标签横七竖八、杂乱无章地躺在本子上，我不禁叹了一口气，真是想着容易做着难呀！

突然，外面一片嘈杂，原来是回来了一车新书，我们责无旁贷开始帮助店员们搬箱子，不搬不知道，一般吓一跳，竟然这么重，我和一位义工费了九

今年暑假，我一人坐着飞机前往荷兰，住在开薯条店的姑姑家。店很小，位置也很偏僻，它坐落在一个我不知名的小山村里。

小小的山村里只有这么一家薯条店，因为这是一家小店，哪儿需要人帮忙就得去哪儿帮忙，所以我也是在到处转。客人自然很多，姑姑全家都在忙碌，却总是不好意思要我也帮忙，看着姑姑、姑父忙上忙下，而我自己却在楼上玩电脑，心里很不是滋味。于是，我便主动向姑姑提出要帮忙。

第一天上任，我就犯了难——一大群客人像旋风一样涌向我，开起“呱呱”叫模式——荷兰语（荷兰语与英语在语音和拼写方式上，都有很大的不同）。我才来荷兰没多久，也只会说几句简单的荷兰语，所以我什么也听不懂。我一脸无助地站在客人与客人中，像一只迷路的羔羊，无措又难堪。我望向姐姐——可她也如我一般，正在客人与客人间周旋。姑姑正巧看见我在“受难”，便将我拉到了后台，让姐姐教我制作汉堡。

这又是一个新的挑战——尤其是对我这个“手残星”人说。我总是把奶酪涂到鸡蛋上，再一不小心打碎一个又一个鸡蛋，汉堡也只是完成了几个半成品。外卖的单子越叠越高

今天，我成为了一名服务员，因为我帮妈妈收拾了碗筷，还当了收银员。

早晨，我起床的时候，妈妈的牛肉汤店已经开门大吉了。

一开门，就有好多顾客进来了。妈妈顿时忙碌起来。我看妈妈太忙了，就去帮她了。

有一位老人进来说要一碗牛肉汤，妈妈赶快烫好，正要端过去的时候，我连忙跑过去，说：“妈妈，我帮你端。”妈妈高兴地点点头，嘱咐我小心一点。我小心翼翼地把牛肉汤端到老爷爷面前，说：“爷爷，您的牛肉汤好了！”老爷爷乐呵呵地说：“谢谢你，真有用！“

忙到九点多钟，人渐渐少了，看样子就要结束上午的营业了。这时，来了一位阿姨，她要了一碗牛肉汤，一碗羊肉汤，打包带走。妈妈给阿姨烫好以后，我也在心里默默的算好了账：一碗牛肉汤6元，一碗羊肉汤7元，一共13元。我报出来钱数，阿姨就把钱递给我，我清点了一下，正好！阿姨赞赏地对妈妈说：“你的服务员算账又快又准！”

啊，忙碌了一上午，我觉得自己真的很棒，妈妈高兴地说说：“我有一位免费的优秀服务员，帮了我的大忙！”

我们家的茶馆开了四五年了，在这期间换了不少服务员。原本需要两名交替工作，但是由于种种原因，茶馆只剩一名服务员了。

这个人我们都叫她“小红”。她有普通的眼睛、普通的鼻子、普通的嘴巴，脸上几乎就写着普通两个字。真正让她与众不同的，是那小得不能再小的脑袋，就好比一些普通得不能再普通的家具被摆在了茅草房里，显得格外诡异。这种感觉让我极其不舒服，所以我特别不喜欢她。每次我都要避开她，不想跟她说话。

记得有一次，妈妈买了一大袋姜丝放在茶馆里。姜丝是玫红色的，上面还带一些晶莹剔透的细小的盐，看上去格外可口。可我那时咳嗽得厉害，妈妈不允许我吃姜，我就只能偷偷的去吧台拿一点点。可谁知，吧台上怎么也找不到姜丝，我只好硬着头皮去找小红问姜丝的下落。小红理直气壮地回答到：“我吃了呀！一包姜丝又没有什么大不了的。”我生气极了，我那么想吃的生姜，她居然说吃就吃完了，因为这个，从此以后我再也没有理过她。

直到那一次，我走在放学的路上，天色已经很晚晚了。我的手和脚被冻得已经没有知觉，肚子也在咕咕地叫着。我是多么希望可以早点到茶馆里啊。

过了一会，我走到了茶馆。看见这桌子上的骨头，我就知道客人已经吃完饭了，觉得很是失望和难过。想来想去，

这次虽然下着大雨，但并没有阻止我们的步伐。本周的游学营我们虽然并没有让走太多山路。但却让我们栋梁班体验了一次服务生的一部分日常生活——收盘擦桌。

我们在雨中爬了一两个小时的山，其中，我们还讨论了一些关于《水浒传》的知识，从中我们收获到了很多，或许这就是将每个人的收获交换后就是更多的收获。

下来之后，我们先在屋中快速吃完了饭，然后老师便给每个人分配了各自的任务。我分配到的任务是收拾别人吃完的碗筷。

起初别人还没有吃完，我们那时也没有事情可干，也只好在一旁默默地看着。但很快，就有许多人已经吃完了，这时我们也开始忙碌起来，开始快速的收拾碗筷，起初，我们还认为我们这边的人有些多。

但很快，我们就打消了这种念头，因为我们开始比赛，看双方哪一边收的更快，效率更高？于是，我们便开始加快自己的脚步，要不就被他们超过。后来，我们逐渐有了优势，已经渐渐的比他们多收一筐了。

但人越来越多，我们也有些忙不过来，不过还好我们可以互相帮忙，这样也不会收拾不完这些碗筷。

有好几次，我收拾碗筷时，被叔叔阿姨叫住，告诉我：他们还要用这些碗筷，这真使我感觉好不尴尬。

但通过这次，我体验到了，在餐厅的，饭店中的服务生的那些不易：他们每天虽然要辛苦的干着一些脏活儿、累活儿

今天，我们就要体验一下当服务员的辛苦和忙碌。

今天下着雨，我们各自打着伞或者穿着雨衣去登山，路上泥泞不堪，又湿又泥，走没多长时间，裤腿基本都湿了一半，但我们还依然乐呵呵的。

有人问我老师为什么让我们淋雨啊？我说因为淋雨能长高啊，你看小草淋淋雨就长高了，咱们也是啊！

这次走的很近，没过多长时间就返回了，返回时我们直接去农家乐，先把我们吃饱才有力气去招待客人，我们喝羊肉汤吃杂烩菜还有黄馍、馒头，吃饱喝足以后，就开始服务和招待了，我是刘老师队的，负责站在门口给人家指路，有客人进来了我们就伸手指路说：这边请，但没过多久乔老师就让我们换岗体验，我成了服务的了，就是人家端着汤进来了我们拿着黄馍和筷子跟着他，这也挺忙的这个没端到那个就又来了，幸好人多要不然就忙不过来了，一开始我觉得当服务员挺稀奇的，觉得很好玩，就招待招待客人也不能忙到哪去，通过今天的体验才知道原来服务也不容易。

通过今天的体验，我知道了做什么工作的都不容易，我们要互相体谅，不要互相刁难这样谁也不会好过，互相体谅这个社会才能和平！

星期四早晨，老师说下午要举行应聘班级服务的活动。服务员有班长，副班长，路队长，卫生委员，文艺委员，安全委员，我想应聘的是安全委员。我简单说一下，怎样应聘班级服务员？就是一个一个来。比如第一个应聘的是班长，想应聘班长上台就行了，自我介绍说一说，你叫什么名字？你的特长是什么？你要应聘的是那个职务？然后面对黑板，台下的学生来投票，票数最多者胜利。

到了下午，应聘班级服务员的活动正式开始了。第一个应聘的是班长，应聘的人只有一个，叫魏靖旭。她在应聘之前，已经是班长，她算个老班长，她一上台就响起了热烈的掌声。“大家好，我叫魏靖旭……”(用一本正经的话)她得了66票，她没有竞争对手，她成功当上了班长。

下一个来应聘的是副班长，应聘的人有余灵，袁一夫。余灵在应聘之前也是副班长，她上台后两手一摊，肩膀一耸，冲大家做了个鬼脸后开始发话“我叫余灵……。”(用大气磅礴的话)她得了57票。袁一夫是他的竞争对手，52票。余灵成为了副班长。

到了应聘安全委员的时候，我大步走讲台开始了我的表演……不知过了多久，老师说我得了69票。我太高兴了，我高兴地

星期四下午，我们班进行了一场激烈的“战争”，想知道吗，那就静下心来慢慢听我讲：

下午刚走进教室，咦！黑板上写着七个大字“应聘班级服务员”。服务员？难道班级里也需要服务员？我一脸茫然。随后老师就解释了：“这个服务员指的是班干部，我们自由竞争，谁都可以上来应聘。”哦，老师解开了我的疑惑。老师又在左边的黑板上写了一排字：班长，副班长，学习委员，体育委员体，音乐委员，卫生委员……哎，平时我胆子就小，这次加上演讲，万一演讲时讲错了话，那不就尴尬了，俗话说：不怕一万就怕万一，我还是不去应聘了吧。

一场激烈的“战争”开始了。首先应聘的是班长。“谁要当班长呢？请站起来。”老师问，我寻思着，谁会当班长呢？过了一会儿，老班长站了起来，她就是我们班学习最好的魏婧旭了。她的眼睛又大又圆的，十分聪慧，一张樱桃小嘴，红润润的，又白又胖的小脸蛋，十分可爱。她是我的好朋友，所以我最珍贵的一票一定是投给她了。她大步走到台上，胸有成竹地说：“大家好，我叫魏婧旭，我应聘的是班长……”话音

除夕夜，繁华如昼的北京城中那灯火通明的大酒店，柜台处的服务员仍为旅人办理手续。

“先生，能出示一下证件吗？谢谢。”随及，转动转椅，面向侧边，在固定电话上按了几个键，拿起了听筒“三楼二十三号房预定的用户确认一下，嗯，好，谢谢。”

她又转过身来，这时我才发现她浓浓的黑眼圈以及干裂的嘴皮，虽上了浓妆，涂了口红，可还是看得出来。

在一天的工作、一日交谈中，她有没有抽空喝一杯温热的开水，有没有稍微眯一会眼？

她身着白衬衣，深蓝的西服外衣，外衣上别一枚工作牌，衣服平整崭新干净。显然，这家酒店要求严格。在这样严格的酒店，会允许服务员小睡一会儿？是否容得服务员有半点松懈，半点马虎？

这个除夕，她有机会和家人一起守夜，一起看《春晚》吗？

外面正下着小雨，气温接近冰点，这样寒冷的夜晚，她会投到惬意的沙发中吗，品一杯暖心的咖啡吗？在这个该与家人团聚的晚上，她会与家人团聚吗？会有家人陪她吃一碗热气腾腾的水饺吗？

在投入服务业直到现在，每一年的除夕，她都会在这儿，也许她也想过，想过回家，可是不行，她要拼搏，要养家。谁说她以前没有梦想？当然也有，她当然想干一番大事业，可能没有成功。人人都想幸福美满，对吧？

“五、四、三、二、一

“好累呀！做得我腰酸背疼的！哎呀！”一回到家，我就倒在沙发上“呼天抢地”了。这可是我最辛苦、最受气、最难熬的一天啊！

为什么？那是因为，平时“十指不沾阳春水”的我，今天贪玩去舅舅的饭馆做服务员，结果可真是“自遭倒霉”！

这一天，我早早地来到饭馆，只见十几个工人已在里面清洁，准备开市了。舅舅把我拉到一旁，严肃地对我说：“吕大小姐，今天可是你自愿要来的喔！因此你必须完全服从我。在这里，你是工人，我是老板。如果你不干活，就别怪我骂你。还有，你不听话，我就从此不带你去吃‘麦当劳’！”好“毒”的舅舅啊，竟然威胁我！哼！做就做，咱们骑驴看唱本——走着瞧！

首先，我先换上制服和其他叔叔阿姨、哥哥姐姐一起清洁。还不是洗洗地吗？有多难！不过，扫了一会儿，我就手软了。向右一望，舅舅正不经意地“盯”着我呢！可恶！我只好硬着头皮干下去。

晚饭终于开市了！一批一批的客人进进出出、络绎不绝。我跟着一名叫兰花的姐姐，为客人冲茶递水，拿碗拿杯子。她动作麻利，三下五除二便