戴尔售后客服技术支持

有人说，每一个成功的人背后都有一个支持他的人，我算不上成功，却有着支持我的人。那样的感觉，如春雨流淌在我的心房，泛起甜蜜的涟漪。

运动会那天操场上人声鼎沸，红色的塑胶跑道那边，有着蓄势待发的运动员，一边的沙坑旁，运动员等待跳远，看着他们飞快奔跑接着跃起，一道完美的弧线，划过，双脚便稳稳的落在软软的沙子上，看着这一个个运动健儿，我和朋友萌生了一个想法，自己要成为堂堂正正的运动员，在报名之后老师给予我们支持，我们便张罗起练习的事来。

体育课一直有活动便冲向沙坑，本以为可以顺利的练习，但是布料，我们就没来由地不好意思跳了，推推搡搡起来，好不容易才做了决定——一起跳。终于要开始了，我深吸一口气。双手跟着提提放放，又咽了口唾沫，摆好姿势，瞪大眼看着前方，三，二，一，我俩一起念口号，就肩并肩冲了过去，一个抬腿再把剩时间往前挺，但却没跳出去多远，不禁有些丧气了，“加油！”他看我一眼，“给自己点力量！”我的内心燃起希望的烈焰。

我把这件事告诉家人后，妈妈笑着为我加油，爸爸的鼓励声伴我入睡……

在得到知识后，我们练得更起劲了，刚才看了运动员们的练习后，我们发现自己还欠火

我得到了支持。因为有了支持，我赢得了我人生中第一局羽毛球比赛。

星期三，我参加了“泸州是中小学生羽毛球比赛”。

那天早上，我早早地来到城北羽毛球馆。刚一进场，我就感觉今天要背水一战了。在我的左边是检录处，检录处旁边就是今天要“战斗”地方--十几块羽毛球场地。这里和爱丁堡有着很大的区别：灯稍微昏暗些，场地似乎窄些。这样的场面让我的心不由地有些抓紧了。

俗话说，人怕什么就来是什么。检录处哪儿很快就叫到了我。一见对手，我傻眼了，竟然是我的校友，也是我的好朋友。她可比我厉害多了。怕归怕吧，我只能硬着头皮迎战。没等我冷静下来，比赛已经开始了。对方一个高远球向我飞来，我引拍上挥，却没有听到击球的声音。“1比0”啊，我扑了空，怎么回事？比赛继续着，对方一会儿杀后场一会儿吊前场，比分拉得很大。突然冲出个半高球，我没注意，比赛结束！我以失败告终。我的心情很复杂：第一场比赛就输了，体力也用了一半，后面的比赛怎么办……

后几场比赛就更不用说了，第一场的疲劳还没缓解，动作要领全被我抛到九霄云外了。此时的我已经被打得落花流水、狼狈不堪。我觉得我的球拍是那么沉重，挥也挥不起来；我

一天，我蹦蹦跳跳地去邻居家玩耍，邻居对我说：“顾欣雅，我去做其他事，你帮我在这儿做网销客服，行吗？”我爽快地答应了。做了简单的介绍后，“有事找我。”邻居补充了一句便走了。

我学着邻居的样子立刻坐在电脑桌前，一边玩游戏一边做生意。突然，电脑里传来了“叮咚叮咚”的声音。有顾客来找我了，我正玩得尽兴呢，有一句没一句地答理着他，不一会儿，那叮咚声就不再响起。这时，邻居抽空来看了一下我的工作成果，告诉我说：“欣雅，对待客户要热情，虽然他看不到你，但你要让他感受到你的热情与真诚。做客服的一定要有耐心。”我这才恍然大悟，原来是因为我刚才语气太过冷淡才导致生意失败。

突然，电脑里又传来了熟悉的“叮咚叮咚”声，我立刻打起精神，打开客服说到：“亲，您好！请问您有什么需要帮助吗？”对方立刻回到：“我看中了一款儿童四件套，能优惠一些吗？”我立刻回到：“亲，您把链接发过来让我看一下。”对方立刻发了过来，我仔细看了一眼说：“亲，对不起，这一款已经是最优惠的价了。您家是女孩还

亲爱的妈妈：

您好！最近您一定很累吧！忙于搬家以及杂碎的事情，瘦了许多。

我辜负了您对我的期望，以为您对我失去信心，没想到的是，您一如既往地支持着我。

上高中后，您把一切的中心转移到我身上，辞掉工作，一心一意地照顾我，我有些内疚。记得姐姐上高中的时候，您陪读着我和姐姐，姐姐最终考上了优异的大学，而我似乎与姐姐形成鲜明的反差，渐渐地不再爱说话，成绩一落千丈。

我迷茫着，徘徊着，甚至想着自己是否成为家中的”拖油瓶”……您主动告诉我：”不要多想，只要自己努力过，就够了！”可当自己看到自己学费花得比姐姐上大学的费用还要多时，我埋怨上了自己。因为”心知肚明”，我们家是一个条件普通的家庭，可您似乎知道我的想法，每逢假期您一定忘不了陪我去书店看书，然后才去买菜。

为了给我营造一个良好的学习环境，”电视迷”的您下决心为我不再看那些电视剧，改看那些有意义的节目。每当我放学，饿得发慌时，您会精心为我烹饪美味佳肴，午夜还陪着我写作业；每当我看到喜欢的文章时，我喜欢读，您听得也仔细；每当我受挫折或有问题解决不了时，第一个想倾述和求助的人便是您&helli

谁在夜里帮我们拾起被我们踢掉的被子，谁在我们哭泣时给我们以温暖的拥抱，谁在我们跌倒时伸出有力的臂膀，谁在我们迷茫时给我们指明方向……是关爱如阳光般温暖的父母，呵护如阳光般细致的朋友，照顾如阳光般周到的老师，叮嘱如阳光般密集的老师。我们在爱的阳光下成长。

阳光明媚的一天下午，我跟奶奶做从晋城到家的公交车，车上挤得像那天的温度一样火爆。终于，我被周围的几个人挤上了车。站在离前门很近的一个座位旁，一个戴墨镜的老人头扭向窗外，好像在欣赏车窗外的美景。本已无暇顾及窗外的我，目光随着这位老人移向窗外。

那时已是深秋，可那天的天气却有些与之不相称。大树旁一堆满了金黄的树叶，几十堆树叶连在一起。好像一条人生的寒道，只有起点，而没有终点，只有时间的飞逝，而没有时间的停止。这四季也好似人的一生。年少如春，青年如夏，中年如秋，老年如冬。春天的快乐，夏天的奋斗，秋天的收获，冬天的孤独。

在车内站着，觉得无聊，便和这位老人闲谈起来。他是先跟我说话的。他转过头来，我看着那墨色的墨镜，突然呆了一下，这位在我眼前充满阳光般笑容的老人竟是位盲人，我有点不信自己的眼睛。“我是一位育人。”于是我疑惑的问他刚才为什么还朝窗外看风景呢？他

我从小就信奉“一点是一点”的处事理念——多一点总比少一点好，快一点总比慢一点好，有一点总比一点都没好……一点或许很微不足道，但是要知道，再小的力量，也是支持。

正因如此，所以在玉米收获的季节，当家里大人们都在忙着运作大型播粒机器时，我总是在一旁哼着歌慢悠悠地搅拌着那个上世纪60年代风靡一时的手动搅拌器。虽被我从满布尘灰的杂物堆中翻出来试已生锈的不行，不过还是一点不妨碍我乐在其中的为家里贡献力量，转起来“铛铛”响。尽管一旁年长我几岁的表哥表姐们笑话个不停，我也还是用心的投入到这份工作中去，因为我信崇“一点是一点”，我知道：再小的力量，也是支持。

“勿以善小而不为”，千万不要因为力量小就放弃，因为你怎么知道这一份小小的力量就不会掀起滔天大浪呢？

美国的校园枪杀案现今也不再罕见，而在这令人痛心的事件背后，也隐藏着一个个令人感动的人性真善美。

又是一起惨绝人寰的校园枪杀案，在下午上课时分，一名歹徒身着防弹背心，手拿枪支进入校园。危机袭来时，一名女教师正在学校保安室等人。当她在看到带图的那一瞬间，她便知道了自己应该

“每个人出生的时候都是原创，可悲的是很多人渐渐都成了盗版。”这是一句在网络上风靡一时的名言。的确，上帝将我们创造出来的时我们身上都贴有“原创”的标签，都是独一无二的。但是，为什么我们在世上走一遭后那张“原创”标签却变成某件东西的“盗版”，成了某个模式的复制品？

为什么本应是全宇宙“限量版”的我们却成为了批量生产的“廉价货”？为了不让“抵制盗版，支持原创”成为一句空话，我们需要安装一份杀毒软件，给自己来一次全面的“病毒查杀”。

最先查出的病毒就是：“你真的是你么？”

外界对于90后青少年最多的评价就是“有个性，自我，不走寻常路，别人走过的路决不再走等等”。可是，你真的活出自我了吗？相信许多人对“别人家的孩子”这一称呼并不陌生。自己的父母难免会把自己与别人家的孩子作比较。总是说别人家的孩子怎么怎么样有些家长为了不让我们被“甩”得太远，肯定会效仿他“受教育&r

在放寒假的那天，老师告诉我要我去上一门叫《通用技术》的新课程，我感到既高兴又迷惑。这到底是一门什么样的课程呢？

通过这四天的技术培训，我已经清楚的认识到这门课程所包含的通用性和基础性。这门课程和我们的生活息息相关，有着非常宽泛的，拥有非常大的迁移价值。这还甚至可以改变我们的人生观和价值观，所以我想我能学习这门非常有用的课程而感到非常高兴和幸福。

在这快乐的四天里，我认识了许多的新朋友。并且我们进行了分组，我和我班的同学，指导老师分到了四组。我和他们在一起的时候，大家一起交流讨论许许多多的技术问题，这种小组式的学习方式让我感到放松。在这样的学习氛围中，让我可以更加深刻的了解和认识这门课程的重点，让我明白了团队的重要性和必要性。

第一天和第二天，让我的动手能力有了充分的锻炼。激光雕刻技术是我比较喜欢的一个方面。我可以在电脑上打上我喜欢的文字和符号，然后可以用激光把你在电脑上写的字打在一块木板上。这是多么神奇的技术呀！我和我的小组成员们都被这神奇的激光雕刻所深深着迷，在电脑旁迟迟不肯下来。

第二天上午，老师教给我了我们车床操作技术，让我们知道了各种家电上的零件都是从机床的加工上得到的。老师让每组的成员制作一个齿轮，我和我的小组马上开始制作起来。平时我们看

一场举世瞩目的人机对弈以人类棋手柯洁的落败告终，人工智能再一次成为公众舆论乃至社会精英们争辩的焦点。中央台新近推出的科普类节目《机智过人》，采用人机对抗的方式向观众展示人工智能在各行各业的完美应用；扫地机器人、智能服务窗口、生产机械臂……人工智能产品遍地开花，从科幻小说走向了千家万户。

当此之际，人工智能形势一片向好，库克的担心却并非不合时宜而是正合时宜——面临技术主义的深渊，人类是否应坚守自己原有的情感与价值观？又该如何捍卫这人类最后的尊严？想要解析这些关乎人类生存向度的宏大话题，似乎总应该从生活中最细微而足以引人警惕的方面说起。

人工智能的发达，所带来的最直观影响便是人与人之间沟通的大幅减少。当买卖、询问、求助、教育、服务乃至社交的一端都被机器替代，处在另一端的人类自然而然地会在情感上钝化而至麻木。对他人的同理心，对不幸者的愧怍，对灾难的悲矜……缺乏温度的日常交流减少了人们的情感体验，从而简化和弱化了人类情感的丰富性与强度，使人类丧失了对于个体生命的辨识、亲近和尊重。佛祖垂首、菩萨低眉般触手温润动人的普世情怀，也就容易销去了声迹。

人工智能的极致会引起的另一种后果是

“克隆”这个词，我们并不陌生。世界上第一例克隆动物是1996年在英国诞生的克隆羊“多莉”。随后美国诞生了第一只克隆猴。至今，克隆家族已“人丁兴旺”，有了小鼠、山羊、猪和猫等多种克隆动物。中国科学家今年1—2月利用成年牛体细胞成功克隆产生14头牛犊。与国外克隆牛不同的是，我国克隆牛“来源”于成年牛耳朵上的纤维细胞。也就是说，一个牛耳朵上的细胞就会变成一头牛。

时间飞逝，眨眼间就到2030年，如今，我国的克隆技术已经日新月异了。

来看看这个吧，这是克隆机，只要有毛发、或是血液等，都能复制出生物。

噢，那个稀奇古怪的东西是什么？呵呵，可别被它吓住，那是侏罗纪时期的植物，科学家们通过他们的化石克隆出来的，现在已经在地球大量种植。

看！那就是我想向你介绍的克隆动物，它叫剑齿虎，它不仅聪明，还对主人很忠诚，是人类的好朋友。看那只像轿车一样大的蜻蜓，它们也是被克隆出来的，克隆技术神奇吧？

请跟我来，这里就是克隆动物馆，在里面能看到各种各样的克隆动物。哈哈，别怕，虽说它们是散养，但都不具有攻击性。哈，那就是几天的主角了—恐龙！你没有看错，那确实是一头